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非常識

■あなたの行動を支配するものとは?(動画編)

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【第3997号】あなたの行動を支配するものとは?(動画編)
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私たちは「常識」「習慣」「思い込み」
「既成概念」などに支配されています。
朝起きたら、なぜ歯磨きをするのでしょうか? 
当然、歯磨きをする理由や理屈はあるわけですが、
いちいちその理由や理屈など考えることなく、
無意識のうちに毎日やっています。


意識することなく無意識に
行動してしまうことをいわゆる「習慣」といいます。
何事も習慣になるまでは大変なのですが、
一旦習慣になってしまうとその習慣を止めるのがとても難しいのです。
それだけ習慣というのは、
私たちの身体を支配してしまうのです。


私たちは常日頃、
「暴力を振るったり、人を傷つけたりしてはいけない!」
と言われています。
ましてや人を殺してしまっては犯罪となります。
これが常識です。
これを逸脱してしまうと「非常識」ということになるのですが、
常識も時と場所が変われば非常識となってしまうのです。


たとえば、戦争が起こっている有事の時を考えてみてください。
あくまでも敵国に対してですが、暴力を振るうことも、
人を殺すことも許されるわけです。


つまり、戦争の時は・・・

続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
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今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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【第3996号】あなたの行動を支配するものとは?
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 


私たちは「常識」「習慣」「思い込み」
「既成概念」などに支配されています。
朝起きたら、なぜ歯磨きをするのでしょうか? 
当然、歯磨きをする理由や理屈はあるわけですが、
いちいちその理由や理屈など考えることなく、
無意識のうちに毎日やっています。


意識することなく無意識に
行動してしまうことをいわゆる「習慣」といいます。
何事も習慣になるまでは大変なのですが、
一旦習慣になってしまうとその習慣を止めるのがとても難しいのです。
それだけ習慣というのは、
私たちの身体を支配してしまうのです。


私たちは常日頃、
「暴力を振るったり、人を傷つけたりしてはいけない!」
と言われています。
ましてや人を殺してしまっては犯罪となります。
これが常識です。
これを逸脱してしまうと「非常識」ということになるのですが、
常識も時と場所が変われば非常識となってしまうのです。


たとえば、戦争が起こっている有事の時を考えてみてください。
あくまでも敵国に対してですが、暴力を振るうことも、
人を殺すことも許されるわけです。


つまり、戦争の時は、
これが常識としてまかり通ってしまいます。
ですから、世の中に絶対的な常識はないわけです。
裏を返せば、絶対の非常識もないわけです。
世の中の環境によって、ころころと変わるのが
「常識」や「非常識」だということです。


ここのところを忘れてしまうと、
ブレイクスルーは起きません。


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そしてもうひとつ、
「思い込み」も私たちの行動に規制をかけます。
営業活動では、特に顕著です。


たとえば、あなたは飛び込み営業を行っているとしましょう。
ある会社に行ったら、いかにも不機嫌そうな顔で、
迷惑だと言わんばかりの対応をされました。
恐らくあなたは、この会社へは二度と訪問しないでしょう。


このように、
相手の反応が悪いとほとんどの営業マンは次回の訪問をしません。
一方、積極的に次回の訪問をする会社とは、
反応の良かった会社が中心になります。


では、相手の反応が良ければ、
契約になるのでしょうか?
結論を言えば、反応の良い会社に限って、
なかなか契約に至らないのです。


つまり、反応の良さと契約には、
相関関係はないのです。
むしろ、反応の悪かった会社の方が、
一度話しを聞いてもらうと契約に至るケースが多々あります。


「反応が良い=契約に至りそう」
「反応が悪い=契約には至らない」というのは、
あなたの思い込み以外の何者でもありません。


このほかにも、飛び込み営業をやっていると、
ソフトに断られることがあります。
たとえば、「ほかに頼んでいる会社がある!」
「今は、用事がない・・・」「今期は予算がない・・・」など、
これらはすべて断り文句なのです。
ですが、これを真に受けていたのでは、
商売上がったりです。


このようなことを言われたからといって、
その後、何のアクションも起こさないのは、
まさに既成概念に囚われている証拠です。
人間は誰しも、断るためにその理由を創ってしまいます。
つまり、作り話しです。

断る

飛び込みの営業マンが訪問した際、
本当のことを言う経営者もいますが、
ほとんどの人は知らない人の話しを聞くのが面倒なので、
断り文句を創ってしまいます。
これが、現実なのです。


この話しは、飛び込み営業だけではなく、
あらゆるシーンで起こります。
人間誰しも、断ることは嫌いです。
なぜならば、人間関係に摩擦が生じるからです。


ですから、相手が諦めるような、
もっともらしい断り文句を考えるのです。
ですが、これは本心ではないのです。


今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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■あなたの常識は私の非常識

おはようございます!



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今回は「あなたの常識は私の非常識」。


今年の新潟は、本当に雪が多く、寒さがこたえます。
新潟には消雪パイプというものがあります。


道路の中央には、
水の出てくる穴が空いています。


雪が降ってくるとここから水が出てきて
消雪してくれるのです。


残念ながら、新潟市に消雪パイプはありません。
ですから、新潟市は雪が積もると交通機関はマヒします。


この消雪設備を住宅に設置している方も
多くいらっしゃいます。


さすがに消雪パイプのように大掛かりではありませんが、
井戸を掘ってそこの水を使う仕組みになっているようです。


さぞかし、費用は高いのだろうと思いました。
しかし、価格を聞いて驚きました。


「ひとケタ価格が違うのでは?」
と思うような費用でできるとは思いませんでした・・・


消雪設備に携わる専門家の間では常識でも、
私達素人には非常識です。


業界の人たちにとっては当たり前のことでも
顧客にとっては知らないことが沢山あります。


この視点で訴求点を探せば、
まだまだ需要を喚起できるはずです。


【マーケティング戦略のポイント!】
あなたの会社の常識で、
顧客が知らないことはありませんか?
次回の更新は、本日お昼12:00です。



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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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