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組織

【第4448号】組織の文化や価値観を変えることが急務!(動画編)

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地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


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【第4448号】組織の文化や価値観を変えることが急務!(動画編)
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今年の冬は、
例年に比べるととても過ごしやすく、
雪国新潟でも雪害のニュースは
ほとんどありませんでした。


昨年が例年以上に大雪だっただけに、
その違いに異常気象を
感じられずにはいられません。


また、年々夏の気温も高くなっており、
40℃近くまで気温が上がる日も
珍しいことではなくなりました。


私が子供の頃は
30℃を超える日は
数える程しかありませんでした。
ここ50年で夏の過ごし方も変わりました。


これは50年かけて
徐々に変わってきた連続的な変化です。


一方、今世の中で起こっている事は、
連続的な変化ではありません。
過去の延長線上ではなく、
ステージが変わるといった方が
的確かもしれません。


たとえば・・・



続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



動画ブログ「商いは門門チャンネル」では、
2550本以上用意しています。 


180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

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【第4447号】組織の文化や価値観を変えることが急務!

おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


今日の「
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【第4447号】組織の文化や価値観を変えることが急務!
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今年の冬は、
例年に比べるととても過ごしやすく、
雪国新潟でも雪害のニュースは
ほとんどありませんでした。


昨年が例年以上に大雪だっただけに、
その違いに異常気象を
感じられずにはいられません。


また、年々夏の気温も高くなっており、
40℃近くまで気温が上がる日も
珍しいことではなくなりました。


私が子供の頃は
30℃を超える日は
数える程しかありませんでした。
ここ50年で夏の過ごし方も変わりました。


これは50年かけて
徐々に変わってきた連続的な変化です。


一方、今世の中で起こっている事は、
連続的な変化ではありません。
過去の延長線上ではなく、
ステージが変わるといった方が
的確かもしれません。


たとえば、
「ロボット化」
「AI」
「無人店舗」
「自動運転」
「仮想通貨」
「キャッシュレス化」
「クラウド化」
「シェア」
「スマート化」など、
今までの延長線上では
語ることのできない
テクノロジーが登場しています。


そして、
あと10年もすれば、
このようなことが当たり前の
世の中になります。


恐らく、
会社に出社せずに
仕事をする人が
大変多くなるでしょう。


ホワイトカラーは、
どこにいても仕事ができる
時代になるので、
週の前半は自宅のある新潟で仕事をして、
週の後半は東京のホテルで仕事をして、
週末は軽井沢のシェアハウスで過ごす
なんていうことも可能になります。


創造性を養うために、
いくつもの家や事務所で仕事をしたり、
趣味に没頭することができる
世の中がやってきます。


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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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さて、一番の問題は、
生まれた時からこのようなことが
当たり前の世代と、
そうでない世代がいることです。


具体的にいえば、
2000年以降に生まれた人と
2000年以前に生まれた人では、
価値観はガラリと違います。
そして、2000年以降に生まれた人は、
これからどんどん社会に出て行きます。
あと10年もすれば、
彼らが社会の中枢で
活躍するようになります。


これは、
ジェネレーションギャップというよりも、
バリューギャップといったほうが
よさそうです。


いかにして、
新しい価値観と時代の変化に
適応できるかが、
個人としても組織としても
成否を分けることになるでしょう。


今年に入ってから
「会社の文化を変えなくてはいけない!
 今までのやり方を変えたい!
 だけど、自分たちの力で自分たちを
 変えることが難しい」
という悩みを聞くことが多くなりました。


一部の社長、
特に創業40〜50年以上の
優良企業の社長がそう感じています。
新たな価値観に対応できるような人材、
組織に変えなければ生き残れないと。


ところが、
社内の人材で
ブレイクスルーしようと思っても、
それは難しいといということなのです。


このような場合は、
私たち経営コンサルタントを
活用するのが賢明です。
ただしこれは、
経営コンサルタントならば
誰でもができるというものではありません。


そもそも、
過去の組織文化を捨てて
新しい組織文化を構築するというような、
コンテンツもプログラムも
世の中に存在しません。


人が変わる一番簡単な方法は
3つあります。


「付き合う人を変える」
「住む場所を変える」
「時間の使い方を変える」です。


この3つをコントロールすれば、
自らを変えることが可能です。
これを組織に当てはめれば、
「お客様を変える、取引先を変える」
「商圏を変える」
「仕事における時間の使い方を変える」
ということになります。


「お客様を変える、取引先を変える」
にもうひとつ加えれば、
社員を変えるということもありです。


いずれにせよ、
組織の文化や価値観を変えるのは、
非常に難しい仕事です。
また、一朝一夕に変わるような
ものでもありません。


ですから社長が
「絶対に変える」
という強い覚悟を持って
臨むことが重要です。


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営業コンサルタントの私が言うのもなんですが、
あまりに営業力があり過ぎるのも考えものです。
最近、そう思うようになってきました。


世の中、
どんなにいい商品やサービスがあっても、
営業力がなければ売れません。
またその逆も真なりで、
どんなに営業力があっても、
商品が粗悪であればリピートはありません。


ただし、粗悪な商品でも営業力さえあれば、
一度は売ることは可能でしょう。
そういった意味では、営業力さえあれば、
どのような商品やサービスでも売ることは可能です。


ここ数ヶ月、
弊社の「営業支援トータルソリューション」
というプログラムを導入しているクライアントが、
うれしい悲鳴をあげています。


うれしい悲鳴とは・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

既存顧客を育成して、一生涯に渡るお付き合いをしましょう。
新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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■リーダーシップの磨き方


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