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【第4280号】いいとこどりは、上手くいくのでしょうか?(動画編)

おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


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【第4280号】いいとこどりは、上手くいくのでしょうか?(動画編)
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一年に何回か、
企業研修をやらせていただきます。
企業研修とは、特定の企業からの依頼で、
その企業に合わせた研修を実施することです。


私の場合、圧倒的に多いのが、
「営業研修」「商品開発研修」です。


営業研修の場合、
「新人クラス」「中堅クラス」に分けられます。
特に多いのが新人クラスの研修です。
たいていの場合、営業マンとしての経験が
数ヶ月から3年といったところです。


ですが、数ヶ月と3年ではまったく経験が異なりますので、
一括りにするのはどうかなと思いますが、
企業それぞれ事情がありますので、
良い悪いは言えません。


研修のやり易さからいわしてもらうと、
「営業経験6ヶ月の営業マン」など、
営業経験年数を揃えてもらった方が、
なにかと助かります。


また、私の研修の特徴は、スポットでは行いません。
スポットとは1回の研修はやらないということです。
理由は簡単です。
1回だけやっても成果が出ないからです。


コンサルティングも・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



動画ブログ「商いは門門チャンネル」では、
2400本以上用意しています。 


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一年に何回か、
企業研修をやらせていただきます。
企業研修とは、特定の企業からの依頼で、
その企業に合わせた研修を実施することです。


私の場合、圧倒的に多いのが、
「営業研修」「商品開発研修」です。


営業研修の場合、
「新人クラス」「中堅クラス」に分けられます。
特に多いのが新人クラスの研修です。
たいていの場合、営業マンとしての経験が
数ヶ月から3年といったところです。


ですが、数ヶ月と3年ではまったく経験が異なりますので、
一括りにするのはどうかなと思いますが、
企業それぞれ事情がありますので、
良い悪いは言えません。


研修のやり易さからいわしてもらうと、
「営業経験6ヶ月の営業マン」など、
営業経験年数を揃えてもらった方が、
なにかと助かります。


また、私の研修の特徴は、スポットでは行いません。
スポットとは1回の研修はやらないということです。
理由は簡単です。
1回だけやっても成果が出ないからです。


コンサルティングも、
これと同じ考えで最低1年契約です。
1回だけやって成果が出るのなら、
どの企業も苦労しません。


ただし、1回だけやって
成果が出る場合がないかといえば、
そうではありません。
もの凄くモチベーションがあり、
これから起業する、
または起業したばかりという場合は別です。


小さい会社の経営者、
または個人事業主ですから、
習得しなければいけないという意識が高いので、
1回でも効果がある場合があります。


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さて、研修を受ける際、
注意しなければいけないことがあります。
それは、講師の教えたことを
そのまま実践するということです。
もう一度、そのままです。


よくあるのが、
「自社用にアレンジします」というものです。
一見すると、その通りだと納得してしまいますが、
よく考えると間違っているのが理解できます。


研修を実施する目的にもよりますが、
「現状を打破したい」「いい方向に変えたい」
ということであるならば、
自社用にアレンジしても意味がありません。
なぜならば、自社用にアレンジするということは、
やり易いようにするということですから、
どんどんハードルは下がります。


ですが、講師が教えたこととは、
どんどんかけ離れていきます。
結果、今やっていることと、
さして変わりないところで落ち着くのです。
これが大問題なのです。

研修

よく考えてほしいのですが、
今やっていることでは
効果がないから研修をやるのであって、
自社用にアレンジして、
どんどんハードルを下げては
研修の意味がなくなります。


さて、研修を受ける際の注意が
もうひとつあります。
それは、「いいとこどり」をすることです。


研修を受講する企業または人によっては、
様々な情報を収集して、
様々な研修やセミナーを受講している人もいます。
とても勉強熱心だと思いますが、
どうしても「いいとこどり」
をしてしまう傾向がありいます。


いろいろな講師の
「いいところ」「できそうなところ」を
断片的に集めて実行するのですが、
まず上手くいくことがありません。


何が問題なのかといえば、
表面上のテクニックなどを断片的に集めても、
その講師の本質的な考えを理解していなければ、
意味がないということです。


もうひとつは、
いいとこどりをするということは、
「良い悪いの判断ができる」ということです。
相当なレベルの人ならば、
良い悪いの判断ができるでしょうが、
そうでない人は良い悪いの判断は
できないでしょう。


その判断基準となるのが、
「できそうなこ
と」「好きなこと」くらいです。
これでは、本末転倒
です。


そう考えると、
講師の教えたことをまるごと受け入れて、
そのまま実践するのが正解です。


アレンジするのはそれからです。
良い悪いの判断をするのもそれからです。


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先日、社員研修をやらせていただきました。
約50人の方が参加されましたが、
キリのいいところで質問タイムを設けました。


年の頃は私と同年代(50代前半)と思われれる男性が、
手を挙げました。
声も大きく、イキイキとした感じの方です。


「最近の会社は、社長や経営幹部が若手社員に対して、
腫れ物に触るように接しているのはなぜですか?」
という質問でした。


昔は、社員や経営幹部は、
「部下に対してダメなものはダメ!」
とはっきり言っていました。
また、本気になって叱ることも日常茶飯事でした。
ところが、いつ頃からでしょうか、
やたらと若手社員に気を遣うようになったのです。


これは、どこの会社でもみられる現象ですが、
若手社員にちょっときついことを言うと、
すぐに辞めると言い出すのです。
弊社クライアントで、こんなこともありました。


若手社員が、大好きなアイドルのコンサートに行きたいので
休ましてほしいと社長に伝えたそうです。
ところがその日は、
月1回の全社員が出席する会議があったのです。
社長は、休むことを許可しませんでした。


その結果・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。





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今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

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新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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