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川久保玲

【第4544号】一年前と同じでは超ヤバイですよ!(動画編)

企業の夢と挑戦を支援。
「組織開発」「人材育成」「営業」の改革で業績アップを実現します!
株式会社リンケージM.Iコンサルティングの長谷川博之です。


今日の「
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【第4544号】一年前と同じでは超ヤバイですよ!(動画編)
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先日、約1年ぶりに
昔のクライアントから連絡がありました。
弊社が発売している
DVDについての問い合わせでした。


DVDは営業に関するものですが、
問い合わせしてくれたのは、
このクライアントの経営者です。


この経営者はトップセールスマンだけあって、
やはり営業の情報に関してはとても敏感です。


早速アポを取り、
このクライアントを
訪問することにしました。
なんだかんだと1時間ほど
営業の話をしたのですが、
実は営業マンがすべて
辞めたというのです。


そういえば
2〜3人程の営業マンがいました。


そして現在は・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



動画ブログ「商いは門門チャンネル」では、
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株式会社リンケージM.Iコンサルティングの長谷川博之です。

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【第4543号】一年前と同じでは超ヤバイですよ!

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先日、約1年ぶりに
昔のクライアントから連絡がありました。
弊社が発売している
DVDについての問い合わせでした。


DVDは営業に関するものですが、
問い合わせしてくれたのは、
このクライアントの経営者です。


この経営者はトップセールスマンだけあって、
やはり営業の情報に関してはとても敏感です。


早速アポを取り、
このクライアントを
訪問することにしました。
なんだかんだと1時間ほど
営業の話をしたのですが、
実は営業マンがすべて
辞めたというのです。


そういえば
2〜3人程の営業マンがいました。


そして現在は、
社長1人が営業を
やっているとのことです。
職種を問わず、
部下を育てるのは
非常に難しいと実感しました。


と同時に、
わずか1年間で、
社内の状況は激変
することもあるのだと実感しました。


自社のことを考えても、
1年前と現在では
随分と状況は変わっています。


「社員数」
「コンサルティングメニュー(商品)」
「営業地域」など、
どれをとっても1年前とは違います。


この経営者と話をする中で、
事業の賞味期限の話題になりました。


かつて、
事業は一旦軌道に乗れば
「30年間は持つ」
といわれていた時代がありました。
ですが、
現在は10年も
持たないものがほとんどです。


下手をすれば
3〜5年しか
持たないような事業もあります。
ということは、
それだけ時代の流れが
早いということになります・・・。


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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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ちょうど同じ頃、
5年ぶりにお伺いした
クライアントがいます。
5年ぶりだけに、
懐かしいという気分になりました。


当時、コンサルティングに
参加したメンバーも
それなりに年齢を重ねています。


早い話が、
歳をとったということです。
当然、私も歳をとっていますので、
お互いがお互いのことを
そう感じているのではないでしょうか。


ひとつ気になったのは、
この5年間で入社した社員が
ほとんどいないことです。
若い社員が入社しないということは、
組織の平均年齢が年々
上がるということです。


そうなると、
百害あって一利なしです。
ベテラン社員が悪いということではなく、
人間は年齢とともに、
フットワークは重くなりますし、
変化への適応力も落ちてきます。
これは、紛れもない事実です。


ですから、
経営者はこのようなことを考慮して、
計画的に若い社員を採用しなければ、
組織はどんどん硬直化していきます。


また、組織の平均年齢が上がると、
若い新規顧客の獲得が難しくなります。
やはり人間は、元気で、明るく、
活気のあるところに集まります。
これも、紛れもない事実です。


何年間も社員が
変わっていないということも
努力が必要ですが、
その反面、
時代背景から考えると
非常に危険なわけです。


ですから1年前と
「同じ顧客に」
「同じ商品を」
「同じ売り方で」
「同じ社員が」
やっていたら、
リスキーな組織状態だと
思っていた方がいいでしょう。


経営者であれば、
組織の状態を定期的にチェックする必要があります。
「経営が安定しているから大丈夫!」
と思ってしまったら危険です。
何も変わらないことが1番のリスクです。


あのコムデギャルソンの創始者であり、
デザイナーの「川久保玲さん」が
こんなことを言っています。


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服装のことだけではありません。
最近の人は強いもの、格好いいもの、新しいものはなくても、
今をなんとなく過ごせればいい、と。
情熱や興奮、怒り、現状を打ち破ろうという
意欲が弱まってきている。
そんな風潮に危惧を感じています。
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作品に対し『よかったですね』『綺麗だったですね』と
皆から評価を受けたら、不安で仕方ないです。
そんなにわかり易いものを作ったのかと、
自己嫌悪に陥ってしまいます。
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アーチストらしい言葉ですが、
今、この精神がビジネスの世界にも必要です。


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私は、
コムデギャルソンの創業者であり、
デザイナーの川久保玲(かわくぼ・れい)さんの
言葉が大好きです。
モチベーションが下がった時、
落ち込んだ時、
私を奮い立たせてくれます。


たとえば・・・

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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

既存顧客を育成して、一生涯に渡るお付き合いをしましょう。
新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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