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【第4548号】失敗するのは◯◯するからは本当なのか?(動画編)

企業の夢と挑戦を支援。
「組織開発」「人材育成」「営業」の改革で業績アップを実現します!
株式会社リンケージM.Iコンサルティングの長谷川博之です。


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【第4548号】失敗するのは◯◯するからは本当なのか?(動画編)
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あなたは、これまでの人生で
何回失敗をしているでしょうか? 
失敗の定義にもよりますが、
ご自身でこれは失敗だと思うことで結構です。
ただし、ビジネスに限ります。


今から7〜8年前のことになりますが、
ある人の紹介で福祉関係の経営者から
コンサルティング依頼がありました。


それまで弊社では取り組んだ事例が
少ない業界だったのですが、
お話をお伺いして
コンサルティングをやることにしました。


依頼内容は、
集客や営業の話です。
これならば、
お手伝いできると判断したからです。


打ち合わせを進めていき、
コンサルティングのロードマップを立案しました。
そして、ツール制作のスケジュールと
デザイナーも決めました。
その中で、
弊社が担当する部分と
デザイナーが担当する部分があったのですが、
弊社が締め切り期日を勘違いしており、
期日通りに納品できなかったのです。


これは、致命的なミスです。


クライアントからは、
大変なお叱りを受けました・・・

続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。




動画ブログ「商いは門門チャンネル」では、
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あなたは、これまでの人生で
何回失敗をしているでしょうか? 
失敗の定義にもよりますが、
ご自身でこれは失敗だと思うことで結構です。
ただし、ビジネスに限ります。


今から7〜8年前のことになりますが、
ある人の紹介で福祉関係の経営者から
コンサルティング依頼がありました。


それまで弊社では取り組んだ事例が
少ない業界だったのですが、
お話をお伺いして
コンサルティングをやることにしました。


依頼内容は、
集客や営業の話です。
これならば、
お手伝いできると判断したからです。


打ち合わせを進めていき、
コンサルティングのロードマップを立案しました。
そして、ツール制作のスケジュールと
デザイナーも決めました。
その中で、
弊社が担当する部分と
デザイナーが担当する部分があったのですが、
弊社が締め切り期日を勘違いしており、
期日通りに納品できなかったのです。


これは、致命的なミスです。


クライアントからは、
大変なお叱りを受けました。


そもそも付き合いが浅いので、
一度人間関係が崩れてしまうと
なかなか修復することはできません。
結局、その後、
数回コンサルティング行ったのですが、
契約を解除しました。
もちろん、
それまで契約の解除など一度もなかったのですが、
これがコンサルタント人生初の契約解除でした。


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このほかにも、
小さいミスや失敗を挙げれば
キリがないのですが、
他人と比べて多いのか
少ないのかはまったくわかりません。


よく「失敗するのは、チャレンジしているからだ!」
と言う人もいます。確かにその通りです。
できるかできないかわからないことを
やるから失敗するのです。


また、失敗しないことは簡単です。
何もチャレンジしなければ、
絶対に失敗はありません。


このような格言やことわざは、
失敗した時に私たちを勇気づけてくれます。
今までは、
何の疑問もなく受け入れていたのですが、
よくよく考えてみれば、
これは間違いではないかと
思うようになってきました。


なぜならば、
失敗には
「前向きな失敗」と
「後ろ向きな失敗」
があるからです。


前向きな失敗とは、
前述したように果敢に
チャレンジしたときの失敗です。
後ろ向きな失敗とは、
「確認不足」
「コミュニケーション不足」
「思い込み」
「調査不足」
「感情による意思決定」
などです。


つまり、怠慢なのです。


このように、
失敗には2種類あります。
そして、その2類は
まったく意味合いが異なります。
チャレンジとはまったく
関係ない失敗もあるということです。


では、成功はどうでしょうか?
成功にも積極的なものと、
後ろ向きなものがあるのでしょうか? 


積極的な成功とは、
自分で目標を決めて、
自分で行動計画を立て、
自分で行動して、
目標を達成することです。


後ろ向きな成功とは、
他人が目標を決めて、
他人が行動計画を立て、
自分が行動して、
目標を達成することです。


自分が関わっているのは、
行動のみです。


結果は同じく目標を達成しても、
目標達成に至るまでのプロセスが
まったく異なります。


前向きな成功は、
最初から最後まで
自分が関わっていことから
自主性が発揮されています。


ですが、後ろ向きな成功は、
自分の関わりが少ないので、
これを続けると
「やらされている」
という意識が強くなってきます。
結果、目標達成が困難になります。

01

自分で目標を設定したり、
行動計画を立てるのが
苦手だという人もいます。


現在の会社組織は、
上司または会社が立てた目標を、
従業員が行動計画を立てて、
行動するという仕組みになっています。


これでいいのでしょうか?


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人間には、
「本音」と「建前」があります。
本音だけで生きている人、
建前だけで生きている人は皆無でしょう。


当然、
私も本音と建前がありますし、
あなたもそうでしょう。
そうやって、
人間の社会は均衡を保っている
といっても過言ではありません。


もし、人類全員が
本音で生きたらどうなるのでしょうか? 
もっと戦争が起こる・・・。
犯罪が急増する・・・。
ついつい悪いことばかり
考えてしまいます。


ではもし、
人類全員が建前だけで
生きたらどうなるのでしょうか? 


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

既存顧客を育成して、一生涯に渡るお付き合いをしましょう。
新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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