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中小企業家同友会

■会議におけるリーダーの役割とは?(動画編)

2014門門バナー


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今日の「
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【第3770号】会議におけるリーダーの役割とは?(動画編)
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もう一年以上前のことになりますが、
5Sで有名な枚岡合金工具の古芝会長の
セミナーに参加しました。
私にとって、人生初の5Sセミナーです。


3時間のセミナーでしたが、
聞きっぱなしではなくグループワークもあり、
充実したセミナーとなりました。


セミナーでよくあるグループワークは、隣の人と組になり、
「お隣の方と感想を言い合ってください」とか
「お互い自己紹介をしてください」などです。
これはこれで、緊張します。


初めて会う人同士が、お互い見つめ合っているのが、
気不味い雰囲気を醸し出します。
お互いが口数が少ない人同士だったら最悪ですが、
何となく盛り上がるものです。
私の経験から、セミナーに参加する人は、社交的な人が多いですし、
話し下手という人は少ないようです。


さて、冒頭の5Sセミナーのグループワークですが・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
1700本以上用意しています。      

  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

セミナー、講演、執筆、出版依頼はこちらまで info@linkage-mic.com
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■会議におけるリーダーの役割とは?

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【第3770号】会議におけるリーダーの役割とは?
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もう一年以上前のことになりますが、
5Sで有名な枚岡合金工具の古芝会長の
セミナーに参加しました。
私にとって、人生初の5Sセミナーです。


3時間のセミナーでしたが、
聞きっぱなしではなくグループワークもあり、
充実したセミナーとなりました。


セミナーでよくあるグループワークは、隣の人と組になり、
「お隣の方と感想を言い合ってください」とか
「お互い自己紹介をしてください」などです。
これはこれで、緊張します。


初めて会う人同士が、お互い見つめ合っているのが、
気不味い雰囲気を醸し出します。
お互いが口数が少ない人同士だったら最悪ですが、
何となく盛り上がるものです。
私の経験から、セミナーに参加する人は、社交的な人が多いですし、
話し下手という人は少ないようです。


さて、冒頭の5Sセミナーのグループワークですが、
1グループ5〜6人でした。
当然、初対面の方ばかりです。


グループワークは、まずリーダーを決めるところからスタートです。
リーダー不在の中で、リーダーを決めるのですから、
なかなか決められません。
結局、最初に口火を切った人が
リーダーになることが多いようです。


実は私のグループでは、私が口火を切ったために、
私がリーダーになってしまいました。
何でもそうですが、最初に口火を切る人というのは、
「言い出しっぺ」という言葉があるくらい存在感を放ちます。
そして、リーダーの良し悪しが、充実感を左右します。
 
 
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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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自分としては、リーダーを上手くやったつもりですが、
グループのメンバーがどう思っていたのかは不明です・・・。


今回のように、グループでひとつの結論を導き出すようなワークでは、
リーダーの役割は自分の考えを押し通すのではなく、
メンバーの意見やアイデアを引き出すことに注力します。
なかなか意見やアイデアが出ない時には、
質問を変えたり、事例を紹介した
りと、
手変え品変え臨機応変に対応します。

会議

一巡したところで、意見やアイデアをカテゴリーに分けて、
一番重要なカテゴリーを深掘りします。
また、一人ひとりに質問を投げかけますが、
順番に聞くのではなく、
一人の意見からひらめきを得たほかのメンバーが
別のアイデアを言い始めることも多々あります。


ここからは、発言の順番は無視してもOKです。
いろいろなメンバーが刺激を受けて、
言いたいメンバーにはどんどん発言してもらいます。
これで、前向きなグループワークになります。


ただし、一人に発言が集中するのはまずいので、
時には発言を止めることも必要です。
そこがリーダーの腕の見せどころです。
時間は有限ですので、限られた時間の中で
できるだけ発言機会は均等に割り振るのが理想的です。


このような手法は、セミナーのグループワークだけでなく、
社内の商品開発のミーティングなどにも応用できます。
どちらかといえば、自由にアイデアや意見を
出し合うような目的で使うといいでしょう。
練習すれば誰でもできるようになります。


中小企業家同友会という経営者団体がありますが、
月1回例会が開催されます。
その例会では、グループ討論というものがあります。
講師の話しを聞いて、討論テーマに沿って
グループに分かれて討論を行います。


その際、各グループにはグループ長という
役割を持つ人がいます。
グループ長こそが、グループワークのリーダーのようなものです。


ですから、前向きなアイデアを出すミーティングで、
メンバーの意見やアイデアを引き出したい人は、
中小企業家同友会に入会して、
グループ長を体験するのもいいでしょう。
私は中小企業家同友会歴13年ですが、
グループ長で培った経験が、
コンサルタント業にも大変役立っています。

  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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■自己変革できる方法「傾聴」とは?(動画編)

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先日、新潟県中小企業家同友会の
「オリエンテーション」に参加しました。
オリエンテーションとは、
新入会員や中小企業家同友会に興味を持つ人を対象に、
「同友会とは、どういう会なのか?」を説明して、
同友会に対する理解を深めてもらおうというのが狙いです。


私が入会した13年前は、
オリエンテーションはありませんでしたので、
先輩経営者に誘われるまま入会して、
その後、同友会がどういう会なのかを知りました。


順番が真逆なのですが、
何でもやってみなければわからないというのが私の信条ですので、
信頼のおける人からの勧めだったこともあり即入会しました。


13年間で、
「情報部会長」「広報情報化委員長」「新潟支部副支部長」
「新潟支部イースト地区長」「定時総会実行委員長」
などをやらせていただき、ただただ感謝のひとことです。


というのも・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
1600本以上用意しています。   
 
  
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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

既存顧客を育成して、一生涯に渡るお付き合いをしましょう。
新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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■売れる営業&販売
■元気な組織の作り方
■売れる商品開発
■リーダーシップの磨き方


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