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■強み神話に振り回されていませんか?(動画編)

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【第3676号】強み神話に振り回されていませんか?(動画編)
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私たちコンサルタントがコンサルティングを行う際、
最も重視しているのが「強み」です。
最近の流行り言葉で言えば
「USP((Unique Selling Proposition)」と言うことになります。


なぜ重要視しているかといえば、強みを見つけ出して、
それを訴求すれば売れるというとてもシンプルな論理からです。


何の特徴もない商品と強みがしっかりと訴求されている商品では、
お客様の心を捉える力が雲泥の差です。
たとえば、ここにミネラルウォーターが2本あります。
1本は国産のミネラルウォーターです。
もう1本は国産のミネラルウォーターでも、
目覚めがスッキリする〇〇成分が配合されています。


このふたつを比べた時、どう考えても・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
1450本以上用意しています。   
 
  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

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【第3676号】強み神話に振り回されていませんか?
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私たちコンサルタントがコンサルティングを行う際、
最も重視しているのが「強み」です。
最近の流行り言葉で言えば
「USP((Unique Selling Proposition)」と言うことになります。


なぜ重要視しているかといえば、強みを見つけ出して、
それを訴求すれば売れるというとてもシンプルな論理からです。


何の特徴もない商品と強みがしっかりと訴求されている商品では、
お客様の心を捉える力が雲泥の差です。
たとえば、ここにミネラルウォーターが2本あります。
1本は国産のミネラルウォーターです。
もう1本は国産のミネラルウォーターでも、
目覚めがスッキリする〇〇成分が配合されています。


このふたつを比べた時、どう考えても後者の方が、
お客様の心を捉えることは間違いありません。


このように、強みの有る無しによって、
お客様が買う気になったりならなかったりと、
購入意欲が大きく変化するということです。


経営者ならば誰しも、このような理屈は知っていますが、
実際のコンサルティングで「自社の強み」を聞き始めると
顔色が怪しくなってきます。
ほとんどの中小企業経営者が、
自社の強みをスラスラと言えないのが現実です。
しばらく考え込んで「強いて言えば・・・」といった感じなのです。


ここに、理想と現実のギャップがあります。
強みがあった方がいいに決まっているのですが、
無自覚のまま商売をやっているというのが本当のところです。
 

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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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ですが、強みの自覚がない企業でも
そこそこ商売になっていますし、
むしろ大繁盛している企業もあるわけです。
もっと言及すれば、
強みの自覚があり、それを一生懸命訴求しているにも関わらず、
なかなか業績が伸びない企業もあります。


強みの方向性や視点が、
お客様の心を捉えていないということもありますが、
それ以外にも原因がありそうです。

経営コンサルタント

たとえば、あなたは経営コンサルタントを探しています。
まず考えることは、知り合いの中に
経営コンサルタントがいるかいないかです。
次に考えることは、あなたが商売をしている地域(商圏内)に、
知り合いではないが経営コンサルタントがいるかいないかです。
最後は、「ネットでよく広告を見る」「新聞などによく記事として掲載されている」など、
露出が高く、記憶に残っている経営コンサルタントです。


順番は前後することもありますが、結局のところ
「経営コンサルタント?」と自問自答した時、
一番最初に頭に思い浮かぶ経営コンサルタントが
指名される可能性が高いのです。


自分自身の購買行動をよく分析してみてください。


特殊な商品やサービスであれば、
知り合いの中にいない可能性が高いので、
いきなりネット検索というのもありますですが、
そうでなければ「知っている中から選ぶ」
「一番最初に頭に浮かんだ企業に問い合わせる」のが一般的です。


この時、強みがどうだなんて考えますか?


先日、あるサービスを利用しようとしました。
その時、最初に頭に浮かんだのは、
ネットでよく広告を見る企業でした。
頻繁に見ていたので、記憶していたのです。
結局、そこに問い合わせをしました。


その時、特に強みがどうだなんて
気にしていませんでした。


私がなぜこのような話しをするのかといえば、
強みがなくては商売が上手くいかないと思っている
経営者が多いからです。
逆を返せば、商売が上手くいかないのは、
強みがないからだということになってしまいます。


私に言わせれば、「そんなバカな!」です。
強み神話に振り回されていませんか? 


結局のところ、凄い強みがあったとしても、
「認知される」「マインドシェア1位になる」努力をしていなければ、
凄い強みもお客様に知られることはないということなのです・・・。
 
  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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■マインドシェア1位になる方法(動画編)

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営業コンサルタントをしていると、クライアントから
「どこまでフォローをしていいのか?」
という質問をされることがあります。


たとえば、
住宅メーカーが新築住宅の
「完成見学会」を開催したとします。


当然、様々なお客様が来場します。


すぐにでも新築を考えている人、
今すぐではないけれど
1年〜2年後には真剣に新築を考える人、
さらには近所に住んでいるので、
様子を見にきた冷かしの人・・・。

 
来場するすべてのお客様が、
今すぐ新築を考えている人ならばいいのですが、
そうでないので困ってしまうのです。


当然、
住宅メーカーの営業マンは、
今すぐ新築を考えているお客様に
アプローチします。


なぜならば、
お客様にニーズが発生していて、
上手くいけばすぐにでも契約できるからです。


これを見逃す手はありません。


ただし、
これには落とし穴があります。


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。

 
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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

既存顧客を育成して、一生涯に渡るお付き合いをしましょう。
新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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■元気な組織の作り方
■売れる商品開発
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