ブーメランの法則

2016年05月12日05:00

カテゴリ: 経営; 戦略

■他人のことを考えていますか？（動画編）

おはようございます！
１８０日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

今日の「感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ！」は・・・

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【第３６２７号】他人のことを考えていますか？（動画編）
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先日、あの福島正伸さんの講演会に参加しました。
延べ３回目なのですが、何回聴いても新たな発見があります。
演題は、「超人気コンサルタント養成講座」です。
私は、コンサルタントなのでズバリ該当するのですが、
新潟市にコンサルタントがぞろぞろといるわけではないにも関わらず、
２５０名もの方が参加されました。

コンサルタント以外にも、経営者が聞いても納得の内容でしたし、
むしろ、経営者こそ聴くべき内容だと思いました。

福島さんは、約５,０００回、
述べにして２０万人以上に研修や講演を行い、
受講生かは「人生が変わった」という声が後を絶ちません。
他人の成功を応援することを生きがいとしており、
企業経営者、ビジネス書のベストセラー作家など、
多くの人から「メンター」と慕われています。

さて、福島さんの話しは、
笑いをとりつつ、ひじょうに中身の濃い内容でした。
私が一番印象に残っているのは・・・

続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。

動画ブログ「商いは門門チャンネル」では、

マネジメント・営業・商品開発に関する動画を

１３５０本以上用意しています。

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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タグ：: 福島正伸; コンサルタント; 鏡の法則; ブーメランの法則; 商いは門門; 営業; 商品開発; マネジメント; 経営

2016年05月11日05:00

カテゴリ: 経営; 戦略

■他人のことを考えていますか？

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【第３６２７号】他人のことを考えていますか？
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さて、福島さんの話しは、
笑いをとりつつ、ひじょうに中身の濃い内容でした。
私が一番印象に残っているのは、
「他人（自分以外の人）のことを考える時間をつくる」ということでした。
ですから、家族、友達、部下、社員、取引先などでしょう。

他人のことを考えることは、
１日の中でどれくらいあるでしょうか？
１０分、３０分、そらとも1時間？

もしかして、自分のことしか考えていない・・・。

胸に手を当てて考えてみると、
１日のうちのほとんどを自分のことに費やしているというのが、
本当のところではないでしょうか。

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自分のことしか考えていなければ、自分勝手になるわけですが、
他人と自分とを区別する肉体を持つ動物としては、
当たり前のことなのかもしれません。

つまり、他人のことを考えるのは、
努力が必要だということなのです。

では、他人のことを考えると、どうなるのでしょうか？
簡単に説明すれば、他人のことを考えて、
その人を応援をすると、
それはいずれ自分に返ってくるということです。
もし、自分が幸せになりたいのだったら、
他人が幸せになるように応援してやればいいのです。
もし、自分が成功したいのなら、
他人が成功するように応援すればいいのです。

自分が他人に与えたものが、
そのまま自分に返ってくるという法則です。
「ブーメランの法則」とか「鏡の法則」と呼ばれています。

これは、売り手と買い手の関係にも当てはまります。
あなたの会社のお客様を思い浮かべてください。

良いお客様だけではなく、
中には無謀な要求をしてくるお客様もいるかもしれません。
また、付き合いにくいお客様もいるでしょう。

なぜこのようなお客様がいるのかといえば、
実は、あなたの会社が引き寄せているのです。
わかりやすい例が宣伝です。

たとえば、あなたの会社が７０％ＯＦＦで商品を販売しようと、
宣伝をしました。
この宣伝を見て来店するお客様は、
７０％ＯＦＦだから購入する人なのです。
当然、この逆もあります。

つまり、あなたの会社のお客様や取引先は、
あなたの会社の鏡なのです。
コストダウンを要求するお客様が多いのならば、
売り手であるあなたの会社がそのようなメッセージを
発しているからなのです。

ですから、あなたが他人のことを真剣に考えれば考えるほど、
あなたのことを真剣に考えてくれる他人が
増えるということになります。

もし、あなたが何をやってもうまくいかないと感じているのならば、
それはあなたに原因があります。

あなたが発している表情、あなたが発しているメッセージ、
あなたが発している雰囲気、そして、
あなたの物事の捉え方を変えれば、上手くいくのです。

ビジネスや人生で成功するには、
これが一番手っ取り早いのです。

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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次回の更新は、5/12あさ5：00です
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2014年06月04日07:00

カテゴリ: 経営; マーケティングリサーチ

■与えたものが返ってくる！

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【第３３２６号】与えたものが返ってくる！
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時々、ショッピングセンターやスーパーなどで、
小さい子ども連れの家族を見かけることがあります。

子どもたちは屈託のない笑顔で、
ルンルンしながら歩いています。

私の自宅の隣は、小学校１年生の
男の子がいるご家庭です。

この男の子、小さな頃からとても
愛想の良い子で、

「こんにちは！」とあいさつすると、

いつも笑顔であいさつを返してくれました。

子どもの笑顔というのは、
癒されますし、元気をもらいます。

こちらまで、
ついつい笑顔になってしまいます。

先日、あるクライアント先で
コンサルティングをおこないました。

この日は、本社の営業マンが対象でしたが、
次回は支店の営業マンを対象に
コンサルティングをおこないます。

支店の担当は、Ｙさんという方ですが、
誰に聞いても「Ｙさんは、とてもいい人ですよ」
と言います。

私は、お会いしたことがなかったので、
そう言われて安心しました。

支店でのコンサルティング当日、
私はＹさんを訪ねました。

予想通りでした。人懐っこい笑顔と
ソフトな物腰で迎えていただきました。

会話をしていても、
いつも笑顔なので安心感があります。

相手の話しを笑顔で聞けるのは、
素晴らしいことだと思いました。

笑顔で思い出した人がいます。

その人は、私より１５～１６歳年下の
営業マンＴさんです。

かれこれ７～８年のおつきあいになりますが、
笑顔以外の表情を見たことがない
といっても過言ではありません・・・。

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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント！
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私が動画で解説しています！

このＴさんですが、
相手の話しを聞くのも笑顔、
ご自分が喋る時も笑顔です。

先日、Ｔさんの会社をアポなしで訪問しましたが、
偶然にもＴさんは在社でした。

受付の女性に、
「Ｔさんは、いらっしゃいますか？」と尋ねると、
いつも通り慢心の笑顔で事務所から出てきました。

このように、Ｙ部長も、Ｔさんも、
人の顔を見ると無意識で笑顔になるのが
習慣になっているのだと思います。

どちらかといえば、
私は笑顔を作るのが苦手なので、
第一印象は悪いかもしれません。

しかし、そういう自覚はあったので、
３～４年前から毎日笑顔の練習をしています。

その甲斐あってか、
先日しばらくお会いしていなかった経営者に、
「長谷川さん、表情が変わったし、雰囲気も変わったねぇ」
と言われました。

恐らく、大幅に痩せたというのも
要因のひとつだと思います。

今日は、笑顔づくりが苦手な人のために、
私の笑顔づくり練習法を紹介します。

それは、「顔面グーチョキパー体操」です。

言葉で説明するのは大変難しいのですが、
グーは目を閉じて口をしぼめます。

チョキは笑顔、パーは目を見開いて
口を大きく開けます。

これを３０回繰り返しますが、
慣れないと頬の筋肉が相当疲れます。

また、車を運転している時は、
笑顔の状態を２～３分キープすることもあります。

これも、慣れないと頬の筋肉がガクガクになります。

このような練習を継続していると、
徐々に慣れてきて自然に笑顔を作れるようになります。

笑顔は、相手に好印象を与えると同時に、
安心感も与えます。

また、張り詰めた空気や緊張感が、
一気にほぐれるのも笑顔のパワーのひとつです。

そして、一番大切なことは、
あなたが笑顔で接すれば、
相手も笑顔で返してくれることです。

反対に、
あなたがしかめっ面でいると、
相手もしかめっ面になります。

まさに、ブーメランの法則です。
相手に与えたものが、そのまま返ってくるのです。

お客様を喜ばしたり、役に立てば、
あなたのところには利益が返ってきます。

これが、商売繁盛の原理原則です。

お客様に笑顔を思い出してもらえる人に
なりたいと思いますし、
お客様の笑顔を思い出すようにしたいと
思います。

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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次回の更新は、6/6あさ7：00です
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タグ：: 笑顔; 営業マン; ブーメランの法則; マネジメント; 商いは門門; マーケティング

プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
２００２年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージＭ.Ｉコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

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