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こんばんは!


商品開発力強化&営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
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今回は、「顧客が集まる店とは?」。


当社から車で約10分程のところに、
作業服・ユニフォームなどを販売している
銀座」という店がある。


ずっと気になっていた店だ。


それはなぜか?
さほど売り場面積が大きい店ではないが、
時々警備員が駐車場整理をする程、繁盛しているからだ。


ある時、この銀座の前をタクシーに乗って通過すると、
一緒に乗っていた友人がこんなことを。


「俺もこの店で買っているんだけど、
この店繁盛しているんだよね!」と。


その友人は続けて、繁盛している理由を述べた。
売れている商品の量を2割増やしたという。


船井総研がよくやる長所伸展法だ。
売れ行き好調な商品を増やす。
つまり、長所や得意分野を伸ばすという戦略だ。


そのほか、ホームページを見れば分かるが、
スタッフがバンバン登場し、
しかも明るくアットホームな雰囲気だ。


スタッフの人柄がよく表現されたホームページだ!


どんなに売れる商品を増やしたところで、
それを販売するスタッフに魅力がなければダメなのだ。


ちょっとアホ理論」でお馴染みの出路雅明さんが経営する
ヒューマンフォーラム」と似ているところがある。


細かな戦略や戦術はともかく、
社風が明るく、楽しい、アットホーム、これが一番だ。


結局、最後は人と社風に行き着くなぁ…


【マーケ ティングのポイント!】
あなたは、社風について真剣に考えたことはありますか?
人は、明るく、楽しく、アットホームなところに集まります。
今日もあなたの商売が繁盛し ますように♪


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石
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