おはようございます！
１８０日であなたの会社やお店の業績アップを実現する地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
今日の「感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ！」は・・・
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【第4330号】なぜ、クレームやミスは続いてしまうのか？（動画編）
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悪いことは重なるものです。
たとえば、
お客様からのクレームです。
ほとんどの場合クレームは、
突然やってきます。
当たり前の話ですが、
「クレームになりそうだ」
「失敗しそうだ」
という時は慎重になるので、
クレームやミスは発生しにくくなります。
また、難しい仕事も慎重になりますので、
クレームやミスが発生しにくくなります。
たとえば、
お客様からのクレームです。
ほとんどの場合クレームは、
突然やってきます。
当たり前の話ですが、
「クレームになりそうだ」
「失敗しそうだ」
という時は慎重になるので、
クレームやミスは発生しにくくなります。
また、難しい仕事も慎重になりますので、
クレームやミスが発生しにくくなります。
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セミナー、講演、執筆、出版依頼はこちらまで info@linkage-mic.com
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次回の更新は、5/24あさ5:00です
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