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■自社サイトが見られない…その原因は?(動画編)

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【第3520号】自社サイトが見られない…その原因は?(動画編)
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今年の7月上旬、
何だか不思議なことが起こりました。
私は毎朝、いくつかある弊社サイトの
アクセスログを見ていますが、
まったくアクセスがないサイトがありました。


たまたまアクセスログの調子が悪く、
ログが取れなかったのだろうと安閑としていました。


そもそもこのサイトは、
元々アクセス数が少なかったことと、
BtoBのサイトで特に土日はアクセス数が落ち込むので、
さして気にはしていませんでした。


「まぁ、アクセス数がゼロの日だってあるだろう・・・」
という軽い気持ちだったのです。


そんな日が2〜3日続いた後、
ある人からメールが届きました。


ちょっと気になったのですが・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
 
  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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■自社サイトが見られない…その原因は?

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今年の7月上旬、
何だか不思議なことが起こりました。
私は毎朝、いくつかある弊社サイトの
アクセスログを見ていますが、
まったくアクセスがないサイトがありました。


たまたまアクセスログの調子が悪く、
ログが取れなかったのだろうと安閑としていました。


そもそもこのサイトは、
元々アクセス数が少なかったことと、
BtoBのサイトで特に土日はアクセス数が落ち込むので、
さして気にはしていませんでした。


「まぁ、アクセス数がゼロの日だってあるだろう・・・」
という軽い気持ちだったのです。


そんな日が2〜3日続いた後、
ある人からメールが届きました。
「ちょっと気になったのですが、
長谷川さんのこのサイト、
レンタルサーバーかドメイン切れを起こしていませんか?」と。


たまたまこの人は、
朝サイトを見て気づいたのだそうです。
わざわざ連絡をくれるなんて、ありがたいことです。
私はこのメールで、はじめてサイトが見られないという
事実を知りました。
どうりでアクセスがないわけです。


何も調べることなく、自分勝手な思い込みで、
アクセスログの調子が悪く
ログが取れなかったと結論づけてしまったことを反省しました。
人間の思い込みとは凄いということを改めて再認識しました。
事実を裏づける、都合のいい証拠を集めるんですからね。


恐らく、このようなことは日常茶飯事、
無意識のうちにおこなっているのでしょう。
 
 
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同じ日の夕方、
このサイトを作成していただいた会社からも、
電話をいただきました。
やはり、サイトが閲覧できない状態になっているので、
調べてほしいということでした。
恐らく、ドメインを更新していないのが原因だということでした。


夜、事務所に戻ると、
早速ドメインの状態を調べてみました。
やはり、ドメインの有効期限は7月上旬までで、
更新はされていませんでした。


ですが、よく調べてみると、自動更新に設定してありました。
自動更新とは、ドメインの有効期限が切れると、
自動的にカード決済をして更新してくれます。
なのに、自動更新されていないのです・・・。
しばらく調べて、その原因がわかりました。

クレジットカード

何と・・・、カードの有効期限が切れていたのです。


今年の2月でカードの有効期限が切れて、
新しいカードが届きました。
有効期限は2020年になりました。
ですが、ドメイン管理会社に登録してある
カード情報を更新するのを忘れていたのです。

初歩的なミスです。


頻繁に利用する「Amazon」などのネットショップは、
すぐにカードの有効期限を更新したのですが、
3年に1回しか更新しないドメインは、
まったく眼中にありませんでした。


ということで、カード情報を更新したら、
サイトはすぐに閲覧できるようになりました。
これで、一安心です。
早速、連絡をいただいたお二方には報告しました。


調べてみると、ドメインは期限が切れても、
すぐに他の人に取られてしまうことはないそうです。
猶予期間があって、30日間は取り戻せます。
ドメイン管理会社からは、
ドメイン更新のメールは届いていたはずです。
ほかのサイトのドメインは、
更新の時期になるとメールで通知がありましたから・・・。

 
ところが、毎日大量のメールが届くあまり、
今回は見逃したんだと思います。
もしくは、迷惑メールフォルダに入ってしまったのかもしれません。


いずれにせよ、初歩的なミスで、
一時期ドメインを失効させてしまいました。
そもそもの原因は、アクセスログは毎日見ているのに、
サイトを見ないということです。

これは、反省しました。
 
  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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■今年2回目の削除!

こんばんは!



商品開発力強化&営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
プ ロフィールはこちらをご覧ください



今回は「今年2回目の削除!」。


先日、今年2回目のブックマーク削除を実施。
毎朝チェックするサイトです。


大よそ60サイト程度あります。
チェックする時間は20分程です。


その多くが、ポータル系サイトかブログです。


確か今年の始めにも
ブックマークの大掃除をしました。


更新が少ないサイトを中心に削除しました。


半年も経つと・・・
やはり更新頻度が低いサイトがボチボチと出てきます。


結局、50サイト程度にスリム化しました。
コンスタントに継続するのは難しいですね。


だから、そこにチャンスがあったりします。


礼状も、ニュースレターも、ブログも、
ほとんどの会社が1年も経過すればストップしています。


【マーケティング戦略のポイント!】
あなたの会社では、
継続する仕組みを構築していますか?
次回の更新は、明日あさ8:00です。
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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

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□■農耕型ビジネス■□

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不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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