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【第4326号】年齢と共に、誰も注意してくれないという現実・・・(動画編)

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【第4326号】年齢と共に、誰も注意してくれないという現実・・・(動画編)
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年齢は、目に見えない圧力になることがあります。
また、役職や地位も目に見えない圧力になります。
逆に、「年齢」「役職」「地位」などで、
相手に舐められることもあります…。


たとえば、あなたが営業マンだとします。
たまたま飛び込み営業をしていたら
「話を聞いてもいいよ」という人がいました。
まだ、30代前半のようでした。


あなたは50代ですから、
随分年下だと思って心が落ち着きました。
ですが、名刺交換をして驚きました。
なんと、この会社の社長だったのです。


役職を知った途端、あなたは緊張してきました。
役職とは、これだけ相手にプレッシャーを
かけることができるのです。 


また、年齢も同様で、
自分よりも明らかに年上だと、
口調が丁寧になったり、
態度がへりくだったりします。


つまり、年齢だけで上下関係が
自動的にできてしまうのです。
もちろん・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



動画ブログ「商いは門門チャンネル」では、
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【第4325号】年齢と共に、誰も注意してくれないという現実・・・

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【第4325号】年齢と共に、誰も注意してくれないという現実・・・
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年齢は、目に見えない圧力になることがあります。
また、役職や地位も目に見えない圧力になります。
逆に、「年齢」「役職」「地位」などで、
相手に舐められることもあります…。


たとえば、あなたが営業マンだとします。
たまたま飛び込み営業をしていたら
「話を聞いてもいいよ」という人がいました。
まだ、30代前半のようでした。


あなたは50代ですから、
随分年下だと思って心が落ち着きました。
ですが、名刺交換をして驚きました。
なんと、この会社の社長だったのです。


役職を知った途端、あなたは緊張してきました。
役職とは、これだけ相手にプレッシャーを
かけることができるのです。 


また、年齢も同様で、
自分よりも明らかに年上だと、
口調が丁寧になったり、
態度がへりくだったりします。


つまり、年齢だけで上下関係が
自動的にできてしまうのです。
もちろん、年齢だけで上下関係をつくってしまうのは、
勝手な思い込みです。


年齢だけの情報、
しかも見た目で本当に
その年齢なのかわからないのに、
自分の言動を制限してしまうのです。
これが人間の特徴でもありますが、
怖いことです。


子弟関係などは
上下関係がはっきりしていますから、
弟子は無条件に師匠の言うことを受け入れます。
ですが、商談などは子弟関係ではないので、
それほど年齢にこだわらなくていいと思います。


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年齢や役職のほかにも、
自動車や着ているものなどの持ち物で
上下関係を作ってしまうことがあります。


たとえば、
フェラーリを乗っている人に対しては、
「5,000万円のするスーパーカーを買える人」
「お金持ち」
「会社の社長?」
などと、勝手に相手のイメージを
決めつけてしまいます。


もし、
あなたもフェラーリを持っていたら、
そんなことは思わないはずです。


さて、私はコンサルタントです。
そして、年齢は55歳です。
コンサルタントという職業柄
、何かを教えてくれる先生のような人だと
思っているクライアントはもいます。


ですから、先生に対して反論したり、
反抗したりする経営者や従業員はほとんどいません。
そういった意味では、
裸の王様になる可能性が高いわけです。


さらに、50歳を超える頃から、
異業種交流会や経営者団体の会合などでは、
私が一番年上だというシーンが多くなりました。
会議などでもそうです。


そうなると、
私は発言すると私の意見が
通りやすくなるのです。
誰からも反対意見が出ないのです。


このような状態は、大変危険です。
きっと、本音では反対意見を
言いたいのでしょうが、
相手が年上だから言いにくい
ということです。


あなたにも経験があるでしょう。
そうなると、自分はなるべく
発言しない方がいいのかもしれないと
思うようになります。


私のように、
コンサルタント×55歳×経営者は危険です。
コンサルタントという肩書だけでも、
なかなか反論できないのに、
そのほかにも反論しにくい要素が
2つもあるのです。


裸の王様にならない方がおかしいといえます。

指摘

ですから、
「自分を客観的に視ること」
「自分を律すること」が重要です。


そうは言っても、
自分のことを冷静に視ることができる人は稀です。
そんな時、助けになるのは、
苦言を呈してくれる友達、先輩、後輩、家族です。


人生は、心を割って本音で話せる友が
必要だと言われます。
友は、本音を言うためだけに
いるわけではありませんが、
なんでも言い合えるというのは、
言う方も、言われる方も、
自分を高め、相手を高めることができます。


私には、友と呼べる人が
いるのだろうかと考えてしまいました。


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【第4164号】感動について真剣に考えてみた!(動画編)

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【第4164号】感動について真剣に考えてみた!(動画編)
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ネット上には、
「感動話し」や「感動秘話」などの類が
たくさんあります。
また、年々感動をウリにしたお店や書籍、
映画などが増えてきたような気がするのは、
私だけではないと思います。


ビジネスの世界では
「カシータ」「リッツカールトンホテル」などが
感動接客で大変有名です。


感動のレストラン「カシータ」を利用した知り合いが数人いますが、
体験談を聞くと口を揃えて「良かった!」と言います。
特に、娘さんが大学に合格したある先輩経営者の話しが印象的です。
娘さんの大学合格を祝って、
この経営者は奥さんと三人でカシータを予約したそうです。


カシータには、娘さんが大学に合格したお祝いだとは
告げていなかったそうですが、
「合格おめでとう!」と乾杯したところ・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

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新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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