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コカ・コーラ

■お客様が一番興味のあるもの

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おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


今日の「
感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ!」は・・・
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【第3311号】お客様が一番興味のあるもの
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つい1週間前のことでした。


この日は、午後から
新潟市秋葉区と江南区で
営業活動をおこなっていました。


この地域で営業をおこなうのは1ヶ月ぶりでしたが、
すっかり暖かくなり、気分も爽快でした。


この日は快晴で、
最高気温は16度ということもあり、
スーツ姿で車を運転していると
汗ばむほどの陽気です。


約2時間かけて7〜8社を訪問しましたが、
陽気のせいなのか喉が乾いてしまい、
途中、江南区のセブンイレブンで
飲み物を買うことにしました。


店に入ると、
一番奥にある飲み物の
冷蔵ケースに直行しました。


「お茶」「コーヒー」「ジュース」「炭酸飲料」などが
ところ狭しと並んでいましたが、
見慣れないペットボトルの飲み物がありました。


手に取ってみると「コカ・コーラ」です。


ペットボトルのラベルには、
何やら英字が書いてありました。


ラベルには
「ABE」と大きく書いてあります。


その下には、
「アベさんとサッカーしよう」
と小さく書いてあります。


最初、まったく意味がわかりませんでしたが、
「2014 FIFAワールドカップブラジル大会」
を応援するための特別バージョンの
パッケージだったのです。


よく見たら、サッカーボールのイラストや
「FIFA WORLDCUP Brasil」と書いてありました。


私には、ひとつだけ疑問が残りました・・・。


それは、パッケージに大きく書いてあった
「ABE」という文字です。
 
 
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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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私が動画で解説しています! 


隣にあった黒いパッケージの
「コカ・コーラゼロ」に目をやってみると、
ラベルには「KAZUHIKO」と書いてあります。


そして、同じように
「カズヒコさんとサッカーしよう」
と書いてありました。


私は、ここで初めて気づきました。


何本かを手に取ってみると、
一本一本ラベルに書かれている
名前が違うのです。


事務所に戻って、
コカ・コーラのサイトを見てみると・・・


期間限定の「ネームボトル」
という商品でした。


なんと、250種類以上の名前があるそうです。


自分の名前はもちろんのこと、
家族や友達の名前を探して
集めようという趣旨のようです。


よく観光地でも、
名前が施してあるキーホルダーなどが
販売されていますが、このような商品は、
条件反射のように自分の名前があるのか
探してしまいますね。


まさに、人間は自分自身に
一番興味があるという心理を
逆手にとった商品開発です。


 
さて、ここでひとつ残念なことがあります。


私の名前のボトルが
商品化されていないということです。


どうせなら、自分の名前が施してある
ボトルがほしいところです・・・。


そこは、さすがにコカ・コーラ!


何とオリジナルの
ネームボトルの「カード」が作成できるのです。


やり方は簡単です。


ボトルのラベルに記載されている
9桁のコードを特設サイトに入力します。


そうすると、
アルファベット9文字までですが、
自分だけのネームボトルカードを
つくることができます。


さらに、このオリジナルカードは、
facebookやTwitterなどのSNSでシェアが可能です。

コーラ

このほかにも、
自分の好きな名前が印字された
実物のネームボトルを作成できる
「ネームボトル全国キャラバン」という
アナログ活動も実施しています。


抜かりはありませんね。


これは、あらゆる商品に言えますが、
自分のイニシャルを入れただけで、
世界にひとつしかないオリジナル商品に
なってしまいます。



昔ながらの手法ですが、
お客様の満足度を上げることができます。
 
 
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

セミナー、講演、執筆、出版依頼はこちらまで info@linkage-mic.com
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次回の更新は、5/2あさ7:00です
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■112種類の組み合わせ

こんばんは!



商品開発力強化&営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
プ ロフィールはこちらをご覧ください



今回は「112種類の組み合わせ」。


自動販売機もついに、ここまできました。
オリジナルドリンクが作れるドリンクディスペンサーです。


日本コカ・コーラの「フリースタイル」は、
コカ・コーラ、スプライト、アクエリアスなどの
ベースになるドリンクとレモン、チェリー、ラズベリーなどの
フレーバーを選ぶと調合してくれます。


組み合わせは、何と112種類になります。


羽田空港内のレストラン「エアポート・ダイナー」に設置してあり、
250円で紙コップを購入すれば何杯でも飲めるとのことです。


オリジナルコーラつくれる新型ディスペンサー



これだけ、個人の好みが多様化したということなのだろうが、
自動販売機というテクノロジーの凄さを感じてしまう。


Amazonの「この商品を買った人はこんな商品も買っています」の
協調フィルタリング機能も、ITなしでは実現しなかった。


パーソナル対応、オリジナル対応は、
テクノロジーなしでは実現しなかったものも多い。


以前から、このブログでも言い続けていますが、
人が商品に合わせるのではなく、商品が人に合わせる時代です。


【マーケティング戦略のポイント!】
あなたの会社は、パーソナル対応、オリジナル対応は可能ですか?
次回の更新は、明日あさ8:00です。
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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
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商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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