おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
今日の「感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ!」は・・・
さて、先日、こんなニュースを見ました。
何でも、「佐川男子(飛鳥新社)」という本が
売れているというのです。
この本は、全国に約3万人いるという
佐川急便のセールスドライバーから、
選りすぐりの51人のイケメンドライバーを写真で紹介しています。
そのほか、仕事の1日レポート、トラックの中の様子、
研修やサークル活動なども公開しています。
「全国のイケメン佐川急便ドライバーの
公式ファンブック」だそうです。
この背景には、荷物の集配に来た
佐川急便のセールスドライバーにときめく女性が
急増していることがあげられます。
爽やかで、優しい笑顔、誠実な表情に、
癒されるそうです。
そして、佐川急便のドライバーのファンのことを
「佐川萌え」と言います。
握手会や撮影会も開催されているようです。
この傾向が進むと、指名とまではいきませんが、
「あの人に集配に来てほしい!」というお客様が、
増えることが考えられます。
まさに、何を買うかよりも、
誰から買うかが重要視されている現象です。
今後は、あらゆる業種や業態で、
この傾向は強まるでしょう。
いわゆる、昔の「看板娘」のような役割です。
さしずめ、先程の佐川男子は、
「看板息子」です。
このような動きは、
ネット上でもあります。
笑顔が素敵だったり、接客が素晴らしい
看板娘や看板男子を紹介する
「カンバン娘」と「カンバン男子」というサイトがあります。
看板娘や看板男子の検索はもちろん、
ランキングなどもあります。
また、ご贔屓のスタッフやお店とは、
コミュニケーションを取ったり、チップの代わりに
ポイントをプレゼントすることも可能です。
なかなか、面白い仕組みです。
======================
最近の買い物の傾向は、ネットで価格や送料、
サービスを比較検討して購入する人が増えていますが、
皆さんは、商品やサービスを購入する際、
指名買いをすることはあるでしょうか?
指名買いとは、
特定のあの人から買いたいということです。
日本中古自動車販売協会連合会(JU)が、
全国の20〜60代の男女2,000人を対象に、
指名買いの調査をおこないました。
自動車販売では、「指名買い」をおこなっている人は、
35.4%と、実に3分の1以上いました。
また、指名買いが最も多い年代は
50代で38.0%でした。
最も少なかった20代でも31.2%の人が
指名買いをおこなっているとの実態がわかりました。
また、指名買いできるような、
信頼できる特定の販売員が欲しいという人は、
52.4%にものぼりました。
需要があるのに、
供給が少ないという状況ですね。
さらに、「指名買い」をしている人
500人を追跡調査したところ、
指名買いをしている商品として・・・、
===============================
以上のような結果になりました。
20代では洋服・靴や旅行が多く、
50代や60代では不動産関連が上位にきました。
やはり、指名買いを必要とするのは、
高額商品やサービスが多いということがわかりますね。
このほか、医者なども
指名が多いのだと思われます。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
今日の「感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ!」は・・・
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佐川男子にみる指名買いの傾向とは?
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佐川男子にみる指名買いの傾向とは?
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弊社には、1週間に4〜5回、
宅配便の方が荷物の集配にやってきます。
宅配便の会社は、
「佐川急便」か、「クロネコヤマト」です。
最近は、弊社に来なくなりましたが、
クロネコヤマトの集配の方で、
とても人当たりの良い、好青年がいらっしゃいました。
「ウチの娘の婿にどうかなぁ?」と、
思ったこともありました・・・。
宅配便という職業は、重労働というイメージですが、
こと接客に関しては、とてもソフトな方が多いと思います。
特に、20代〜30代の方は、
お客様に好印象を与えていると思います。
宅配便の方が荷物の集配にやってきます。
宅配便の会社は、
「佐川急便」か、「クロネコヤマト」です。
最近は、弊社に来なくなりましたが、
クロネコヤマトの集配の方で、
とても人当たりの良い、好青年がいらっしゃいました。
「ウチの娘の婿にどうかなぁ?」と、
思ったこともありました・・・。
宅配便という職業は、重労働というイメージですが、
こと接客に関しては、とてもソフトな方が多いと思います。
特に、20代〜30代の方は、
お客様に好印象を与えていると思います。
さて、先日、こんなニュースを見ました。
何でも、「佐川男子(飛鳥新社)」という本が
売れているというのです。
この本は、全国に約3万人いるという
佐川急便のセールスドライバーから、
選りすぐりの51人のイケメンドライバーを写真で紹介しています。
そのほか、仕事の1日レポート、トラックの中の様子、
研修やサークル活動なども公開しています。
「全国のイケメン佐川急便ドライバーの
公式ファンブック」だそうです。
この背景には、荷物の集配に来た
佐川急便のセールスドライバーにときめく女性が
急増していることがあげられます。
爽やかで、優しい笑顔、誠実な表情に、
癒されるそうです。
そして、佐川急便のドライバーのファンのことを
「佐川萌え」と言います。
握手会や撮影会も開催されているようです。
この傾向が進むと、指名とまではいきませんが、
「あの人に集配に来てほしい!」というお客様が、
増えることが考えられます。
まさに、何を買うかよりも、
誰から買うかが重要視されている現象です。
今後は、あらゆる業種や業態で、
この傾向は強まるでしょう。
いわゆる、昔の「看板娘」のような役割です。
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長谷川博之の眼★超地域密着マーケティングのポイント!
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私が動画で解説しています! =============================================================
昔は、近所のタバコ屋、食堂、商店には、
「看板娘」と呼ばれる娘がいました。
看板娘と言えば、
「かわいい笑顔」、「好印象」、「気が利く」
というイメージでしょうか。
極端な話し、看板娘の良し悪しが、
業績を左右することもあったと思います。
「看板娘」と呼ばれる娘がいました。
看板娘と言えば、
「かわいい笑顔」、「好印象」、「気が利く」
というイメージでしょうか。
極端な話し、看板娘の良し悪しが、
業績を左右することもあったと思います。
さしずめ、先程の佐川男子は、
「看板息子」です。
このような動きは、
ネット上でもあります。
笑顔が素敵だったり、接客が素晴らしい
看板娘や看板男子を紹介する
「カンバン娘」と「カンバン男子」というサイトがあります。
看板娘や看板男子の検索はもちろん、
ランキングなどもあります。
また、ご贔屓のスタッフやお店とは、
コミュニケーションを取ったり、チップの代わりに
ポイントをプレゼントすることも可能です。
なかなか、面白い仕組みです。
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●カンバン娘&カンバン男子
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最近の買い物の傾向は、ネットで価格や送料、
サービスを比較検討して購入する人が増えていますが、
皆さんは、商品やサービスを購入する際、
指名買いをすることはあるでしょうか?
指名買いとは、
特定のあの人から買いたいということです。
日本中古自動車販売協会連合会(JU)が、
全国の20〜60代の男女2,000人を対象に、
指名買いの調査をおこないました。
自動車販売では、「指名買い」をおこなっている人は、
35.4%と、実に3分の1以上いました。
また、指名買いが最も多い年代は
50代で38.0%でした。
最も少なかった20代でも31.2%の人が
指名買いをおこなっているとの実態がわかりました。
また、指名買いできるような、
信頼できる特定の販売員が欲しいという人は、
52.4%にものぼりました。
需要があるのに、
供給が少ないという状況ですね。
さらに、「指名買い」をしている人
500人を追跡調査したところ、
指名買いをしている商品として・・・、
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1位:自動車
2位:家電
3位:洋服・靴
4位:化粧品
5位:保険・証券・貯金などの金融商品
6位:住宅・リフォームなどの不動産関連
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以上のような結果になりました。
20代では洋服・靴や旅行が多く、
50代や60代では不動産関連が上位にきました。
やはり、指名買いを必要とするのは、
高額商品やサービスが多いということがわかりますね。
このほか、医者なども
指名が多いのだと思われます。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
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次回の更新は、9/24あさ7:00です
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