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■5~6回目で激変する相手の反応!(動画編)

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今日の「
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【第4045号】5~6回目で激変する相手の反応!(動画編)
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昨年、新潟市で開催された
「新潟Biz EXPO2017」に出展させていただきました。
この催しは、新潟県最大のビジネス展示会で、
入場者数は2日間で約1万人です。
弊社は、初めて展示会に出展しましたが大収穫でした。


2日間で、名刺交換をした人数は500〜600人、
着座しての商談は9社(うち3社は新潟区役所)、
さらにブースに立ち寄った人の中で
弊社サービスに強い興味を持った人が10数社ありました。


95%は面識のない企業ですので、
ものすごく効率のよい新規リストの収集方法といえるでしょう。
わずか2日間で、これだけ多くのリストを集めるのは、
展示会以外考えられません。
しかも、名刺交換をしているので、
憶えているいないは別としても、
対面でのコミニュケーションを行っています。 


全部で200社以上のブースがありましたが、
その中の10数社は知り合いのブースでした。
その中の1社でIT関係の業務を行っている
K社長とで立ち話しをしました。


元々、K社長は営業マンで、
必然的に営業の話しになりましたが、
初めて飛び込み営業やったというのです。
意外でした・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
2100本以上用意しています。 


今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

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■5〜6回目で激変する相手の反応!

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昨年、新潟市で開催された
「新潟Biz EXPO2017」に出展させていただきました。
この催しは、新潟県最大のビジネス展示会で、
入場者数は2日間で約1万人です。
弊社は、初めて展示会に出展しましたが大収穫でした。


2日間で、名刺交換をした人数は500〜600人、
着座しての商談は9社(うち3社は新潟区役所)、
さらにブースに立ち寄った人の中で
弊社サービスに強い興味を持った人が10数社ありました。


95%は面識のない企業ですので、
ものすごく効率のよい新規リストの収集方法といえるでしょう。
わずか2日間で、これだけ多くのリストを集めるのは、
展示会以外考えられません。
しかも、名刺交換をしているので、
憶えているいないは別としても、
対面でのコミニュケーションを行っています。 


全部で200社以上のブースがありましたが、
その中の10数社は知り合いのブースでした。
その中の1社でIT関係の業務を行っている
K社長とで立ち話しをしました。


元々、K社長は営業マンで、
必然的に営業の話しになりましたが、
初めて飛び込み営業やったというのです。
意外でした。もう20年近く営業に携わっている人なので、
当然、飛び込み営業をやったことがあるものだと思い込んでいました。


話しを聞けば、飛び込み営業などやっても、
全然話しを聞いてくれないと思っていたそうです・・・。


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ですが、いざやってみると、
多くの企業が話しを聞いてくれるというのです。
これに、K社長は驚いていたのです。
相手が話しをまったく聞いてくれず、門前払いであれば、
飛び込み営業はものすごく効率の悪い営業手法ですが、
話しを聞いてくれるのであれば、
最高に効率のよい営業手法です。

展示会

私は、新規飛び込み営業と既存客へのフォロー営業で
年間1,500件の訪問営業をやっていたことがあります。
かれこれ、4年以上続けました。
その中でわかったことは、
飛び込み営業は5回目以降が勝負だということです。


商売柄、スーツを着用して飛び込み営業となりますが、
中小零細企業では受け付けの人は怪訝そうな顔をします。
いかにも営業マンだからです。


そもそもが受付専任ではなく、
総務や経理で手の空いている人が対応してくれるので、
仕事の手を休めて対応する必要があります。
ですから、私のような営業マンが来ると
煙たそうな顔をするのです・・・。
仕事の邪魔をされた、という感覚なのでしょう。


一方、飛び込み営業でも、
対応がいいのはやはり大企業です。
怪訝そうな顔することは一切ありません。
きちんと対応してくれます。


ですが、担当者につないでもらうのが一苦労です。
必ず、「アポを取られていますか?」と聞かれます。
中小零細企業、大企業共に、飛び込み営業1回目は、
担当者に会える可能性も少なく、
名刺と資料を置いてくる程度になります。


ところが、月1回、毎月顔を出すようになると、
受け付けの対応も変わってきます。


そして、5〜6回目になると、
「いつも、ありがとうございます」
「お世話になっております」など、
友好的なコミュニケーションに変化をします。


これはどういうことなのかと言えば、
「顔」を憶えたということなのです。
ですが、名前は憶えていないでしょう・・・。


つまり、人間は顔を憶えてしまうと、
友好的な態度になるのです。
名刺に顔写真を載せるというのは、
非常に大切なことです。


まずは、名前よりも顔を憶えてもらうことが先決です。
「顔馴染み」といういう言葉はあっても、
「名前馴染み」という言葉はありません・・・。


今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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■チャンスと思ったら短期一点集中せよ!(動画編)

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【第3831号】チャンスと思ったら短期一点集中せよ!(動画編)
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弊社には、
「営業支援トータルソリューション」
というプログラムがあります。
これは、法人を対象とした営業活動を
トータルで改革するものです。

弊社と業務提携をしている
アルバ株式会社と共同で提供しています。


先日、新潟県では有名な
月刊誌の取材を受けました。
その記者は、
営業支援トータルソリューションを
上手く表現していました。


それは「社外営業部長を雇う感覚」です。
というのも、アポイントを取ることから
クロージングまで、
すべてをサポートするからです。


たとえば・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
1800本以上用意しています。  


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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

既存顧客を育成して、一生涯に渡るお付き合いをしましょう。
新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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