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アウトソーシング

【第4150号】どこまで広がるアウトソーシング!(動画編)

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地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


今日の「
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【第4150号】どこまで広がるアウトソーシング!(動画編)
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アウトソーシングという言葉が普及して久しいですが、
アウトソーシングを上手に使えば
大幅なコスト削減につながります。


高度成長期であれば、
あらゆる仕事を内製化することが良しとされていました。
内製化とは、今まで外注に出していた仕事を
自社内でできるようにすることです。


ですが、内製化するということは、
人件費や設備投資が必要ということでもあり、
豊富な仕事量が必要です。
高度成長期やバブル期のように右肩上がりの経済の時は良かったのですが、
現在のように右肩下がりの経済の時は、
固定費がかさむ内製化は向いていません・・・。


たとえば・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



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今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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【第4149号】どこまで広がるアウトソーシング!

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【第4149号】どこまで広がるアウトソーシング!
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アウトソーシングという言葉が普及して久しいですが、
アウトソーシングを上手に使えば
大幅なコスト削減につながります。


高度成長期であれば、
あらゆる仕事を内製化することが良しとされていました。
内製化とは、今まで外注に出していた仕事を
自社内でできるようにすることです。


ですが、内製化するということは、
人件費や設備投資が必要ということでもあり、
豊富な仕事量が必要です。
高度成長期やバブル期のように右肩上がりの経済の時は良かったのですが、
現在のように右肩下がりの経済の時は、
固定費がかさむ内製化は向いていません・・・。


たとえば、社内でテレフォンアポインターを育成しようと考えても、
テレフォンアポインターの教育をする人、テレフォンアポインターの確保、
さらにはマネージャーなど、多くの人材が必要になります。
さらに、教育をしても一人前に育つ保証はどこにもないのです。


下手をすれば、一人前になる前に辞めることも十分考えられます。
それでしたら、最初からテレアポ代行会社に
アウトソーシングした方が断然楽です。
教育も、人材確保も、マネジメントも必要ないのです。


このように、アウトソーシングとは従来は自社内で行っていた、
もしくは新規に必要なビジネスプロセスについて、
それを独立した外部組織からサービスとして購入する契約のことをいいます。
そうすることで、コスト削減と効率化に大きく寄与します。
経営の中で、このような動きはどんどん広がっています。


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やはり、餅は餅屋、専門家に頼むべきなのです。
さて、このアウトソーシングにも新しい波が起こっています。
なんとマネージャーをアウトソーシングする企業が登場してきたのです。


マネージャーとは、マネジメントを行う人で、
いわゆる管理職と呼ばれる人です。
従来の価値観からは、想像もできないような動きです。


日本式経営で管理職になるためには、
まずは現場の仕事をできるようになり、
出世すると管理職に就くという仕組みです。
逆にいえば、現場のことを知らないと管理職にはなれないという慣習があります。


私は仕事柄、数多くの管理職と話しをします。
そんな中で感じるのは、有能な管理職は少数だということです。
ほとんどの管理職は、部下のやる気を高めることもできませんし、
部下に行動を促すこともできません。
相変わらず数字の管理をして、
目標未達の場合は発破をかけるというような管理職が多いのが現実です。


そこで、外部にも目を向けてみると、
上場企業の元管理職や元コンサルタントがいます。
東京などの首都圏では、探すのも難しくはないでしょう。
管理職に育てるにも一朝一夕にはできません。
ならば、これもアウトソーシングしてしまおうという
企業が現れても何ら不思議はありませんし、
事実そのような動きが起こっているのです。


注目すべきは、かつては不可能だと思われていたことも、
今は可能になっていることがたくさんあるということです。
この管理職のアウトソーシングも、
その中のひとつです。

管理職

ある会社では、管理職のアウトソーシングを行っています。
最初、従業員たちは、外部からやってきた管理職に対して
敵意を持つのではないかという懸念があったそうですが、
全然そんなことはなく、むしろ仕事はスピーディにやるし、
経営者にも堂々とものが言えるので、
仕事がやりやすいと感じる人が増えたそうです。


このように、有能であれば管理職も
外部にやってもらえばいいんじゃないかという考え方の会社が増え、
結果、外部の元コンサルタントや技術者を雇うムーブメントが起きそうです。
きっと数年も経つと、これが当たり前の世の中になるのでしょう。


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■あっちもこっちも人手不足という現状!(動画編)



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【第4081号】あっちもこっちも人手不足という現状!(動画編)
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先日、コンビニでの人手不足による
「無人レジ」の話題に触れました。
人手不足は、コンビニだけではなく、
どの業界でも経営における最重要課題かもしれません。


たとえば、弊社クライアントの中で
建築関係の企業様があります。
社長と話しをしていると、
「とにかく人手不足で仕事が終わらない!」
とおっしゃっていました。


ひとつの現場を集中して工事しているのではなく、
いくつかの現場を同時並行で手がけているとのことでした。
人手不足の中、順番に現場を回っているので効率が悪く、
ひとつの現場を終わらせるのにも時間が
かかっているということです。


ひとつの現場に時間がかかるということは・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。



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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

既存顧客を育成して、一生涯に渡るお付き合いをしましょう。
新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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