１８０日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
今日の「感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ！」は・・・
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
【第３９２０号】社風いろいろ！社風に正解はないが・・・
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
「明るい雰囲気の企業」
「落ち着いた雰囲気の企業」
来社されるお客様に聞いてもいいでしょう。
自分達では明るい雰囲気だと思っていても、
意外にも意外、暗いと感じているお客様も
多数いるのかもしれません・・・。
強みや弱みもそうなのですが、
自分達が思っていることと、
お客様が思っていることが一致することは稀です。
ほとんどの場合、大きな乖離がみられます。
それだけ、お客様視点で自社を分析するのは難しいのです。
もし、冷静に自社分析ができれば、
その企業はものすごく繁盛すると思います。
「人のことはよくわかるが、自分のことはよくわからない・・・」
という人がいますが、ほとんどの人がそうです。
もちろん、私もそうです。
さて、今日は社風について考えてみたいと思いますが、
私の所属する新潟県中小企業家同友会の
Ｙ社長の会社の社風がおもしろいので紹介します。
============================================================
会長が社長だった時、
社長の信念は「すべて許す」でした。
また、どんなに悪いことが起こっても、
すべて自分に原因があると思っていれば間違いないと、
教えられたこともありました。
当時、なるほどと納得した記憶があります。
つまり、この会社を自己都合以外で辞めた２４人は、
会社が嫌になって辞めたのではなく、
本当は辞めたくないが、やむを得ず辞めなければいけなくなった
という人ばかりなのです。
羨ましい限りです。
社員の定着がままならないという企業が多い中で、
会社に愛着心を持った社員が多いということです。
さて、この会社は代が替わり
息子が社長になったわけですが、
やり方は違えども受け継がれてきた
「お気楽社風」をこれからも大切にしていきたいと
語っています。
実は、決して楽な仕事ではなく、
３Ｋ（きつい、きたない、危険）で、
各案件ごとに担当者が提案、設計、施工の
すべて任されるので、重圧がのしかかります。
ただ、ノルマはありあせん。
また、ミスをした場合でも誰も怒らないうえ、
大きな損失を出しても特にそれは触れず、
「どうやって解決しようか」
にすぐ切り替わるというのです。
さらに、社員の方々は
社長に不満や文句を言うそうです。
このような社風なので、
あまり追い込まれないし、
鬱積（うっせき）が溜まっていないのかもしれないと、
社長は言っています。
目標に向かって
まっしぐらなんていう社風もいいのですが、
お気楽社風もいいものですね。
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
私は、業種業態、企業規模を問わずに
様々な企業とお付き合いがあります。
クライントとのお付き合い、
飛び込み営業をやっての出会い、
テレアポ営業で訪問しての出会いなどです。
特に、初めて訪問した時、
その企業の社風を感じ取ることができます。
言葉では明確に語ることはできませんが、
玄関を入って事務所を見渡した時の反応で
大よそわかります。
様々な企業とお付き合いがあります。
クライントとのお付き合い、
飛び込み営業をやっての出会い、
テレアポ営業で訪問しての出会いなどです。
特に、初めて訪問した時、
その企業の社風を感じ取ることができます。
言葉では明確に語ることはできませんが、
玄関を入って事務所を見渡した時の反応で
大よそわかります。
「明るい雰囲気の企業」
「落ち着いた雰囲気の企業」
「慌ただしい雰囲気の企業」
「冷たい雰囲気の企業」
など、企業の数だけ社風はあります。
あなたの会社の社風はどんな感じですか？
「冷たい雰囲気の企業」
など、企業の数だけ社風はあります。
あなたの会社の社風はどんな感じですか？
来社されるお客様に聞いてもいいでしょう。
自分達では明るい雰囲気だと思っていても、
意外にも意外、暗いと感じているお客様も
多数いるのかもしれません・・・。
強みや弱みもそうなのですが、
自分達が思っていることと、
お客様が思っていることが一致することは稀です。
ほとんどの場合、大きな乖離がみられます。
それだけ、お客様視点で自社を分析するのは難しいのです。
もし、冷静に自社分析ができれば、
その企業はものすごく繁盛すると思います。
「人のことはよくわかるが、自分のことはよくわからない・・・」
という人がいますが、ほとんどの人がそうです。
もちろん、私もそうです。
さて、今日は社風について考えてみたいと思いますが、
私の所属する新潟県中小企業家同友会の
Ｙ社長の会社の社風がおもしろいので紹介します。
長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント！
============================================================
============================================================
Ｙ社長の会社の社風は、
以前から耳には入っていました。
この会社の創業者は、Ｙ社長の父親です。
現在は、会長職に就いています。
元々私は、会長と知り合いで、
その後、社長である息子さんと出会いました。
以前から耳には入っていました。
この会社の創業者は、Ｙ社長の父親です。
現在は、会長職に就いています。
元々私は、会長と知り合いで、
その後、社長である息子さんと出会いました。
会長が社長だった時、
社長の信念は「すべて許す」でした。
また、どんなに悪いことが起こっても、
すべて自分に原因があると思っていれば間違いないと、
教えられたこともありました。
当時、なるほどと納得した記憶があります。
さらに、すごい事実を知りました。
この会社を辞めた社員は全部で２５人いますが、
その中で自己都合で退職した人はわずか１人なのです。
もう数年前になりますが、
この会社を訪ねて会長と話しをしていると、
お客様が来社しました。
あとでわかったのですが、
以前、この会社に勤めていた社員の方だそうです。
この会社を辞めた社員は全部で２５人いますが、
その中で自己都合で退職した人はわずか１人なのです。
もう数年前になりますが、
この会社を訪ねて会長と話しをしていると、
お客様が来社しました。
あとでわかったのですが、
以前、この会社に勤めていた社員の方だそうです。
このように、以前社員だった人が、
よく遊びに来るということでした。
一般的には、辞めた会社に遊びに行くことは、
なかなかないでしょう。
私も、以前勤めていた会社に
遊びにいったことはありません・・・。
よく遊びに来るということでした。
一般的には、辞めた会社に遊びに行くことは、
なかなかないでしょう。
私も、以前勤めていた会社に
遊びにいったことはありません・・・。
つまり、この会社を自己都合以外で辞めた２４人は、
会社が嫌になって辞めたのではなく、
本当は辞めたくないが、やむを得ず辞めなければいけなくなった
という人ばかりなのです。
羨ましい限りです。
社員の定着がままならないという企業が多い中で、
会社に愛着心を持った社員が多いということです。
さて、この会社は代が替わり
息子が社長になったわけですが、
やり方は違えども受け継がれてきた
「お気楽社風」をこれからも大切にしていきたいと
語っています。
実は、決して楽な仕事ではなく、
３Ｋ（きつい、きたない、危険）で、
各案件ごとに担当者が提案、設計、施工の
すべて任されるので、重圧がのしかかります。
ただ、ノルマはありあせん。
また、ミスをした場合でも誰も怒らないうえ、
大きな損失を出しても特にそれは触れず、
「どうやって解決しようか」
にすぐ切り替わるというのです。
さらに、社員の方々は
社長に不満や文句を言うそうです。
このような社風なので、
あまり追い込まれないし、
鬱積（うっせき）が溜まっていないのかもしれないと、
社長は言っています。
目標に向かって
まっしぐらなんていう社風もいいのですが、
お気楽社風もいいものですね。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
１８０日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
セミナー、講演、執筆、出版依頼はこちらまで info@linkage-mic.com
コンサルティングの依頼はこちらまで info@linkage-mic.com
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
セミナー、講演、執筆、出版依頼はこちらまで info@linkage-mic.com
コンサルティングの依頼はこちらまで info@linkage-mic.com
==============================
次回の更新は、1/25あさ5:00です
=============================
次回の更新は、1/25あさ5:00です
=============================
 |
|---|
===========================================================
===========================================================
長谷川博之に関する詳しい情報はこちらをご覧ください
