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おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


今日の「
感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ!」は・・・
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【第3916号】ヒット商品の条件はクチコミとSNS!
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もう随分前のことになりますが、
知り合いが喫茶店を始めました。
オープン直後にお伺いしたのですが、
お昼時だったのでランチを頼みました。


確か「うどんサラダ」だったと思うのですが、
新鮮な野菜の量に驚きました。
何でも、地元の農家から仕入れているとのことでした。
そしてもうひとつ、
価格がとてもリーズナブルだったことにも驚きました。


一粒で二度美味しいといった驚きでした。
とても、得した気分だったのを今でも憶えています。
その後、何か飲み物を頼もうということになったので、
コーヒーをオーダーしました。


実は、このコーヒーにもサプライズが待っていたのです。
飲み始めはまったく気づかず、
普通のコーヒーだと思っていました。
ですが、飲み進めていくうちにカップの底に
何があることに気づきました。


なんとカップの底に沈んでいたのは
「小豆(あづき)」だったのです。
これにも大変驚きました。
一見、普通のコーヒーなのですが、
そこには演出があったからです。


このように、
ある意味お客様の期待を裏切るような
演出や仕掛けをやられると、
ついつい家族や友達に話したくなります。
つまり、クチコミが発生しやすいのです。


コーヒーという、
数百円の商品にもこのような
素敵な物語を付加することが可能なのです。
どなたのアイデアなのかわかりませんが、
素晴らしいビジネスセンスをお持ちです。


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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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結局、この喫茶店では、
3つのサプライズを味わうことになったのです。
1店舗で、3つものサプライズを味わうなんて、
人生に於いて滅多にありません。


先日、NHKの朝のニュース内で放送される
「まちかど情報局」を見ていると、
おもしろいコーヒーカップが紹介されていました。
一見、ごく普通の白いコーヒーカップです。
ところが、このカップにコーヒーを注ぐと、
そこに現れたのは四葉のクローバーです。


コーヒーの内側が四葉のクローバーの形に
造形されているのです。
これだけでも、なかなか素敵な演出ですし、
ほかのコーヒーカップとの差別化にもなります。


飲み進めていくと、
もっと素敵なことが待っているのです。
なんと、コーヒーを飲み進めていくとハートの形が現れます。
最初は、コーヒーカップの内側が
四葉のクローバーの形に造形されていたのに、
途中からハートの形に造形されているのです。
これも、ちょっとした(?)サプライズです。


このアイデアが今風なのは、
面倒な説明なしで一目見てビジュアルでわかることです。
つまり、誰が見ても直感的にわかるのです。
老若男女、問わずです。


ビジュアルで理解できるということは、
Instagram(インスタグラム)などの
SNSに投稿しやすいということです。
SNSに投稿しやすいということは、
ネット上をクチコミで駆け巡る可能性が高い
ということです。


実際、NHKのまちかど情報局を
Facebookなどで紹介していた人もいました。
このように、ヒット商品を作ろうと思ったら、
SNSが欠かせない時代です。


先日クライアントから聞いたのですが、
最近はGoogleやYahoo!ではなく、
Instag
ramの「ハッシュタグ検索」を
使っている人も多いそうです。


確かにファッションや有名人など画像の検索
は、
ビジュアルに強いInstagramが適しています。

結婚指輪

たとえば、結婚指輪を作ろうと思ったら、
Instagramで「#結婚指輪」と検索すれば、
結婚指輪の画像が山のように出てきます。


その中から、気に入った画像をクリックすれば、
その指輪がどこの店で売られていたのかがわかります。


今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

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次回の更新は、1/23あさ5:00です
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