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おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


今日の「
感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ!」は・・・
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【第3859号】スマホの取説を読んでから使う人はいない!
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人間は、なかなか変われないと言われています。
簡単に変われるのならば、誰も苦労はしません・・・。
人間は習慣の動物です。
良い習慣も悪い習慣も一旦身に付いたものは、
なかなか手放すことができません。
良い習慣ならば問題ありませんが、
悪い習慣であれば、
目標達成や成功を妨げることも多々あります。


これは個人にも当てはまりますが、
組織にも当てはまります。
組織の場合は習慣というよりも、
「社風」とか「社内文化」と言った方が正解です。


これを一朝一夕に変えるのは
大変に難しいことです。
個人よりも、組織を変える方が難しいでしょう。
なぜならば、個人は当事者一人が努力すれば済みますが、
組織は複数人が努力しなければいけません。
中には、足を引っ張る人もいます。


では、習慣を変えるには、
どうしたらいいのでしょうか? 
これには諸説あります。
たとえば、
「常日頃、使う言葉を変えることで、
自分を変えることができる」という人もいます。
確かにそうです。


私は使う言葉を意図的に変えるようになって、
5〜6年が経ちます。
意識しなくても前向きな考えが
できるようになりましたし、
随分と行動的になりました。


また、
以前本誌でも紹介したことがありますが、
言霊(ことだま)が効果があるのかを
実験した人がいます。


その人によれば、
6ヶ月ポジティブな言葉を意図的に使うだけで、
性格が明るくなり、苦手だったコミニュケーションも良くなり、
結果、収入も上がったそうです。


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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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この人は、言霊の効果があると結論づけていますが、
私もその通りだと思います。
あなたは、言葉の効果を信じますか? 
それとも疑っていますか?


言葉の効果を主張する人は、
世界にもたくさんいます。
ですから、嘘ではないと思いますが、
さして効果はないという人もいます・・・。
賛否両論です。


私はコンサルタントとして経営者から、
「ウチの従業員は、何度言ってもさっぱり言うことを聞かない・・・。
どうしたら私の言うことを聞くようになるだろうか?」
と相談されます。


子どもの頃を思い出してください。
お父さんやお母さんの言うことに、
二つ返事で従っていましたか?
素直に従っていた人は少ないと思います。
反発しない人が圧倒的に少ないでしょう。


これと同じように企業も、
「経営者=親、従業員=子ども」のような感覚があります。
ですから、お互い甘えが出て、
「言えば言うほどいうことを聞かない・・・」
なんていう現象が起きてしまうのです。


そのほかにも、
自分で意図的に口にする言葉と、
他人から言われる言葉と言うのは当然違います。
要は、自主的と強制の違いです。
ですから、経営者をはじめとした
上司が部下に言ってもいうことを聞かないのです。


言うことを聞かないということは、
行動も変わらないということです。
残念なことですが、これが組織の現実です。


もうひとつ、
人間が変われる方法として、
「何も考えずに、とにかく行動してみる!」
ということがあげられます。
言葉の効果と比べると
行動の効果の方が即効性はあります。


無理やり行動をさせるので、
ある程度強制的になってはしまいますが、
確実に変わることができます。
これが、一番手っ取り早い方法です。

スマホ

たとえば、
飛び込み営業をやれるようになりたいと
考えているのなら、
飛び込み営業のやり方に関する
情報を収集する時間があったら、
飛び込み営業をやった方がいいのです。


無謀だと感じた人もいるかもしれませんが、
スマホを購入した際、
取り扱い説明書を読んでから
スマホを使う人はどれだけいるでしょうか?


まずはスマホを使ってみて、
わからないことがあったら
取り扱い説明書を調べるという人がほとんどでしょう。
これでいいのです。


まずはやってみて、
わからないことがあったら
調べればいいのです。


今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

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次回の更新は、11/4あさ5:00です
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