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おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


今日の「
感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ!」は・・・
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【第3792号】必要でも購入できない壁がある!(動画編)
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私が営業や販売をおもしろいと思うようになったは30代前半です。
その頃、量販店に勤めていましたが、
ながの東急百貨店と業務提携することになり、
10店舗あったお店の中で総合量販店だった本店だけ、
百貨店スタイルで営業することになりました。


それまで、量販店スタイルでの営業でしたから、
特に接客ということはなく、お客様に聞かれたら答える程度の接客でした。
決して丁寧な接客ではありませんが、
ホームセンターやドラッグストアの接客を
思い出してもらえばいいかと思います。


ややセルフサービスに近い接客が、
いきなり高級レストランの接客をやれと言われても、
そう簡単にはできません・・・。
きっと、本店で働いている社員も戸惑ったに違いありません。
当時私は、宣伝やマーケティングを行っていましたので、
さして気にはしていませんでしたが、売場が大変でした。


そもそも、お客様とすれ違う時・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
1750本以上用意しています。  


今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

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次回の更新は、6/2あさ5:00です
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