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おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


今日の「
感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ!」は・・・
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【第3775号】買ってやりたいが、買える商品がない!
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営業活動をやっていると、様々なケースに出会います。
最初はまったく買う気のなかった人が突然買う気になったり、
はたまた、買う気満々だった人がいきなりトーンダウンしたり・・・。
人間の心理は、刻一刻変わるということです。


人間は一人で生きているわけではありませんので、
家族や同僚など周りの人に相談することがあります。
信頼のおける人から、
「それは買わない方がいいよ」とアドバイスされれば、
買う気満々だった人も考え直すでしょう。
もちろん、その逆もあります。


営業とは、人間心理を勉強する場としては最高です。
また、営業活動における商談には、
同じ内容のものはひとつとしてありません。
同じ商品を売るにしても、相手によってアプローチのやり方、
ヒヤリングの内容、提案の方法。クロージングなどがまったく異なります。
だから、営業はおもしろいといえるのです。


さて、多くの人が営業には対して、
良いイメージを持っていないというのが現実です。
なぜならば、「営業=売り込まれる」という考えてしまうからです。


たとえば、名刺交換した翌日に電話をしてきて、
アポを取ろうとする人がいます。
このようなケースに、過去何回も出くわしました。


また、会えば自社商品の説明ばかりする人もいます。
これでは、うんざりです。
営業嫌いになったとしても、しょうがないでしょう。
 
 
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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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「営業」という言葉を聞いて、多くの人が思い出すのば、
「保険」や「自動車」などの高額商品かもしれません。
保険も自動車も、私たちの暮らしには馴染みの商品ですし、
購入後も頻繁にアフターフォローが必要な商品でもあります。


だから、担当営業と接する機会も多いでしょう。
そんなこともあり、「保険」や「自動車」業界は、
営業というイメージが強くなるのだと思われます。

商談

さて、一般消費者の抱くイメージは、
「営業=売り込みをする人」と思っている人が多いことでしょう。
このようなこともあり、いつの間にか営業マンは
売り込むことをしなくなりました・・・。

 
「コンサルティング営業」「提案営業」「ソリューション営業」など、
顧客の困りごとを聞き出し、
その困りごとを解決する商品やサービスを
提案するというスタイルに変貌を遂げました。


大変スマートな営業手法といえます。


先日、ある経営者にコンサルティングの提案をしていました。
かれこれ3回目の提案です。
結局、緊急性のあるニーズがないことがわかり、
今すぐ受注できないが数年先は受注する可能性か高い
「長期案件」に落とし込みました。


帰り際、この経営者がこんなことを言いました。
ひとこと「何か頼みたいんたけどねぇ・・・」と。
とても、いい人です。
「せっかくのご縁なので、お付き合いしたい」
という意思を表示していただけただけでもありがたいことです。


もしかしたら、このようなケースは多いのかもしれません。


特に、以前から付き合いがあるが、
受発注=ビジネスをしたことがないという関係の人です。


このような関係の人は、周りにたくさんいることと思います。
私の場合、数百万円の高額のコンサルの他にも、
お試しで関われる3〜5回コースもあります。


また、月刊誌やDVD、セミナーや講演、
メールマガジンも用意していますので、
数千円〜数万円で関われる商品やサービスもあるということです。


「お世話になっているから、何か頼みたい」という時にはうってつけです。
フロントエンド商品という位置づけのほかにも、
「買ってやりたいが、気軽に関われる商品やサービスがない」
という人を救済する位置づけもあります。

  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

セミナー、講演、執筆、出版依頼はこちらまで info@linkage-mic.com
コンサルティングの依頼はこちらまで info@linkage-mic.com

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次回の更新は、4/22あさ5:00です
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