１８０日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
今日の「感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ！」は・・・
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【第３６６１号】ＳＮＳで集客する時代！そのポイントとは？
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「Twitter（ツイッター）」「facebook（フェイスブック）」
「LINE（ライン）」「Instagram（インスタグラム）」などのＳＮＳは、
すっかり私たちの生活の一部となりました。
若い世代だけではなく、私たち中年にも、
なくてはならないものとなりました。
もしかしたら、たまたま私の周りの人たちの
利用率が高いのかもしれませんが、
本当のところはどうなんでしょうか？
私は仕事柄、冒頭紹介した４つのＳＮＳは利用していますが、
それぞれに特徴があります。
この中で一番古くから利用しているのは、Twitterです。
Twitterが日本に上陸した時、
リアルタイムで手軽に発信できるメディアとして驚きました。
それまでネット上で情報発信できるメディアは、
「ホームページ」「ブログ」「ミクシィ」程度でした。
ホームページとブログは、
リアルタイムに情報発信はできません。
ミクシィはリアルタイムで情報発信はできますが、
当時は誰でもが手軽にといった感じではありませんでした。
限られた人が利用するメディアでした。
これらに比べるとTwitterは１４０文字という制限がありましたが、
携帯やスマホから手軽に情報発信できるというメリットがありました。
つまり、いつでもどこでもリアルタイムで情報発信が
可能になったのです。
ネット史上で、画期的な出来事だったのだと思います。
その後、facebookが登場して、
ＳＮＳはさらなる進化を遂げました。
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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント！
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私が所属する異業種商談会では、
５０人程度のグループ例会やイベントなどの出欠は、
facebookのイベントを行っています。
また、チームや委員会別のグループを作って、
そこで情報交換を行っています。
５０人程度のグループ例会やイベントなどの出欠は、
facebookのイベントを行っています。
また、チームや委員会別のグループを作って、
そこで情報交換を行っています。
ですから、毎日ネット上で交流が行われています。
これは、組織を維持運営していくためには大変重要なことです。
通常であれば、月１回の例会や委員会、
数ヶ月に１回のイベントでしかメンバー同士が
顔を合わせる機会はありませんが、
facebook上での情報交換や交流がありますので、
リアルで会うのは久しぶりでも、
まったくブランクを感じることはありません。
これが、ＳＮＳのメリットでもあります。
さて、ＳＮＳが登場してからというもの、
非日常的な話題が重要視されるようになりました。
非日常という言葉を使うと大げさになりますが、
ちょっとした驚き、ちょっとした喜び、ちょっとした怒り、
ちょっとした哀しみなどのことです。
まぁ、プチサプライズと言ってもいいでしょう。
なぜ、このようなことが重要視されるようになったのかといえば、
ＳＮＳに投稿するネタとしてです。
「これから会社に行きます」
「これから牛乳を飲みます」
ではまったく感情が動きません。
そこにちょっとしたサプライズがなければ、
ＳＮＳ上の人から注目されないわけです。
ですから、小売業でもサービス業でも、飲食業でも雑貨屋でも、
あらゆるビジネスにおいて、お客様がＳＮＳに投稿したくなるような
演出や話題がなくてはいけません。
３月のことだったと記憶していますが、
新潟駅前にトリックアートが登場しました。
トリックアートとは道路に描かれた「滝」です。
新潟市によれば、新潟駅の広場が殺風景ということで、
３Ｄアートの滝を制作しとのこと。
滝を描いた絵が、幅３ｍ、長さ１６ｍのビニールに印刷され、
道路に貼られました。
真上から見ても滝には見えないそうですが、
高さ１２０�僂如△△覲囘戮�ら見ると、
滝が見えるトリックアートです。
新潟駅前にトリックアートが登場しました。
トリックアートとは道路に描かれた「滝」です。
新潟市によれば、新潟駅の広場が殺風景ということで、
３Ｄアートの滝を制作しとのこと。
滝を描いた絵が、幅３ｍ、長さ１６ｍのビニールに印刷され、
道路に貼られました。
真上から見ても滝には見えないそうですが、
高さ１２０�僂如△△覲囘戮�ら見ると、
滝が見えるトリックアートです。
このようなサプライズがあるだけで、
集客が十分可能だということです。
ＳＮＳに投稿するネタさえあれば、
お客様が来店したり、ＳＮＳで拡散する時代です。
これを使わない手はありません。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。
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次回の更新は、7/30あさ5：00です
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