2017年08月

2017年08月31日04:00

カテゴリ: 経営; 戦略

■手を変える一番の近道はこれだ！（動画編）

おはようございます！
１８０日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

今日の「感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ！」は・・・

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【第３８３２号】手を変える一番の近道はこれだ！（動画編）
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あなたの会社の新規顧客は、
何らかの手段であなたの会社のことを
知ったから顧客になりました。

それは、
ホームページかもしれません。
新聞広告かもしれません。
野立看板かもしれません。
はたまた、
飛び込み営業にきた
営業マンかもしれません。

このように・・・

続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。

動画ブログ「商いは門門チャンネル」では、

マネジメント・営業・商品開発に関する動画を

１８００本以上用意しています。

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

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タグ：: 人間関係; ミラーリング; ペーシング; バックトラッキンング; 商いは門門; 営業; マーケティング; コンサルタント; 経営者; 長谷川博之

2017年08月30日04:00

カテゴリ: 経営; 戦略

■相手を変える一番の近道はこれだ！

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【第３８３２号】手を変える一番の近道はこれだ！
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このように、
顧客との接点はたくさん考えられますが、
どこかしら気になったり、
琴線に触れたりするから
取引が始まるわけです。

ならば、
初対面の印象を良くできれば、
その後の商談を優位に進めることができます。

そんな理屈は重々おわかりでしょうが、
初対面に力を注いでいる
中小企業や人は稀です。

初対面の印象を決める要素は、
「表情」
「髪型」
「服装」
「話し方」
「声の高低」
「声の大きさ」
「話す速さ」
「ペーシング」
「ミラーリング」
「バックトラッキング」
「ボディランゲージ」
「歩き方」
「姿勢」
「名刺」
などが考えられます。

結果、
この人と話しをしていると、
「元気になる」
「楽しくなる」
「やる気になる」
ということです。

これが、
俗に言う「魅力」と呼ばれるもので、
人を惹きつける科学的な
理屈なのだと思います。

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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント！
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先日クライアント先で、
こんな話しをしました。
毎日、宅配便の人が
荷物の配達に来る会社も多いでしょう。
その際、
「お世話になっております」
「お疲れ様です」などと、
あいさつするのが一般的だと思われます。

ですが、
単なるあいさつではなく、
「宅配便の人を元気にする！」
という目的を持って、
声をかけるとしたら、
あなたは何と声をかけますか？

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今日も◯◯さんが、荷物を持って来るのを

待っている人がいます！　頑張ってくださいね！

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◯◯さんが、部品を配達してくれなくなったら、

当社の仕事はストップします。

〇〇さんは、すごい仕事をしていますよね！

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など、声のかけ方が変わります。

そして、
宅配便の人もこんな言葉をかけてもらうと、
きっと元気が出るはずです。
元気が出れば、仕事も頑張れます。
このようなことが続くと、
宅配便の人はあなたの会社に行くのが
楽しみになるでしょう。

このようなコミュニケーションが
普通にできるようになれば、
必ず人間関係は好転します。
結果、あなたのことを受け入れてくれる人が、
どんどん増えるはずです。

相手を励ましたり、応援したりすると、
相手に励まされたり、応援されたります。
まさに、人間関係は鏡のようです。

ということは、
周りの人にかける言葉を変えれば、
周りの人の言葉も変わるということです。

これは、表情にも言えます。

笑顔で接すれば、相手も笑顔で接します。
相手を怒ると、相手も反発して怒り出します。
こうして出来上がっているのが、
私たちの目の前に起こっている
人間関係の現実です。

相手を変えることは大変難しいことですが、
自分を変えることは
努力次第でいくらでもできます。
少なくとも、
相手を変えることよりは
ずっと簡単です。
つまり、相手を変える近道は、
自分が変わることなのです。

これは、
人間関係の普遍的な法則
といっても過言ではありません。
環境を変える鍵は、
あなた自身が握っているのです。

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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2017年08月29日04:00

カテゴリ: 経営; 戦略

■チャンスと思ったら短期一点集中せよ！（動画編）

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【第３８３１号】チャンスと思ったら短期一点集中せよ！（動画編）
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弊社には、
「営業支援トータルソリューション」
というプログラムがあります。
これは、法人を対象とした営業活動を
トータルで改革するものです。

弊社と業務提携をしている
アルバ株式会社と共同で提供しています。

先日、新潟県では有名な
月刊誌の取材を受けました。
その記者は、
営業支援トータルソリューションを
上手く表現していました。

それは「社外営業部長を雇う感覚」です。
というのも、アポイントを取ることから
クロージングまで、
すべてをサポートするからです。

たとえば・・・

続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。

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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
２００２年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージＭ.Ｉコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

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