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2017年04月

■あなたはどちらのタイプ?成長するのはどちら?(動画編)

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【第3778号】あなたはどちらのタイプ?成長するのはどちら?(動画編)
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先日、クライアント先の営業マン
一人ひとりを面接させていただきました。
なぜ、面接することになったかと言うと、
この会社では営業マンのマネジメントは特にやっておらず、
一人ひとりの営業マンがどのような考えで、
どのような動きをしているのかを知りたかったからです。

 
経営者が直接本人に聞けば良いのですが、
それだと反発があってなかなか本当のことを言いません。
そこで、私に白羽の矢が立ったということです。
仕事柄、クライアント先の社員と話しをする機会が多いのですが、
一対一で面と向かって話しをするのは滅多にありません。


そういった意味でも、私にとって貴重な機会でた。
面接をやっていくうちに、営業マンには
大きく2つのタイプがあることがわかりました。


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
1700本以上用意しています。      

  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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■あなたはどちらのタイプ?成長するのはどちら?

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先日、クライアント先の営業マン
一人ひとりを面接させていただきました。
なぜ、面接することになったかと言うと、
この会社では営業マンのマネジメントは特にやっておらず、
一人ひとりの営業マンがどのような考えで、
どのような動きをしているのかを知りたかったからです。

 
経営者が直接本人に聞けば良いのですが、
それだと反発があってなかなか本当のことを言いません。
そこで、私に白羽の矢が立ったということです。
仕事柄、クライアント先の社員と話しをする機会が多いのですが、
一対一で面と向かって話しをするのは滅多にありません。


そういった意味でも、私にとって貴重な機会でた。
面接をやっていくうちに、営業マンには
大きく2つのタイプがあることがわかりました。
あくまでも大きく分ければということです。


私の面接は、最初は雑談から入ります。
ですから天気の話や最近の時事ネタなどを盛り込みながら、
緊張感をほぐすことから始まります。
経歴を聞いていくうちに、私と生まれ故郷が同じだったり、
高校が同じだったり、はたまた過去に勤めていた会社の業種が同じだったりと、
何らかの共通項を見い出すことができます。


共通項を起点に、緊張感をほぐしていきます。


このように共通項というのは、
相手に気を許してしまう素晴らしいネタでもあるのです。
 
 
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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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このような会話が5分から10分続くと、
すっかりと打ち解けるケースが多いようです。
これは営業の商談でも同じです。
いきなり本題から入ったのでは、あまりにもストレートです。
緊張感が取れないうちに本題に入ってしまうと、
相手は話しを受け入れる心理になっていないので、
商談はまとまりにくいでしょう。


これを防ぐためには、一見無駄とも思える
アイスブレイクという雑談じみたことをやるわけです。

商談

さて、ひとつ目の営業マンのタイプは、
とにかく言い訳をする人です。


だんだん会話がはずんでくると、私も突っ込んだ質問をします。
たとえば、1ヶ月間のアポの件数や成約率、
一日の時間の使い方などを聞いていきます。
問題は、売上目標を達成しているのかです。


売れない営業マンは、勝手に言い訳を話し始めます。
それが本当の原因かどうかは不明ですが、
できない理由をいくつか用意してあるのです。


さらに、その原因は自分の実力に関することではなく、
自分以外のことです。
「部長に頼まれた仕事が忙しくて営業する時間がなかった・・・」
「商品価格が競合より高くで売れない・・・」
「ちゃんとした営業教育を受けていないからできない・・・」
しまいには「これだけ努力しているのに、上司がわかってくれない・・・」
などです。
原因は、見事に自分以外のものばかりです。


もうひとつの営業マンのタイプは、まったく言い訳をせず、
目標に達しないのは自分の実力不足だというのを認めます。


それを踏まえた上で、
上司やコンサルタントのアドバイスを素直に聞き入れます。
ですから「同行営業をしてもいいですか?」と提案すると、
二つ返事で「お願いします」と返ってくる場合がほとんどです。
前者の営業マンは、同行営業を頑なに拒みます。


このように営業マンには大きく分けて2つあるのですが、
これは営業マンに限ったことではありません。
どのような職種であろうと、
人間は大きく分けるとこの2種類に
分類されるといっても過言ではないでしょう。


ここで考えて欲しいのですが、
どちらのタイプが成長できるでしょうか?


そして、あなたはどちらのタイプでしょうか?
知らず知らずのうちに、言い訳をしていませんか?

  
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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■経営計画発表会をやっていますか?(動画編)

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先日、某クライアントの「経営計画発表会」に参加させていただきました。
このクライアントの経営者とは、
2ヶ月に渡り経営計画を一緒に作りました。
会社としては、初めての経営計画発表会ということもあり、
いろいろと不安があったと思いますが、無事終了いたしました。


というより、成果の多い経営計画発表会となりました。


仕事柄、年に2〜3回はクライアントの
経営計画発表会に参加させていただきますが、
どうしても経営者と従業員の温度差を感じてしまいます。
これは「しょうがないことだ!」と、諦めていた節がありました。


ですが、アルバイト、パート、従業員、役員など
すべての社員が集まる経営計画発表会です。
何とかこの機会を活用して、経営者と従業員の溝を
埋められないものかと感じていました。


さて、会議や朝礼などと同様、
経営計画発表会にはやり方のきまりはありません。
ですから・・・


続きは、「商いは門門チャンネル」の動画をご覧ください。
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新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


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顧客は商売発展の源です。


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