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2010年01月

■前年比110%達成

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こんばんは!


商品開発力強化&営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
プロフィールはこちらをご覧ください


今回は、「前年比110%達成」。


当社のクライアント様で、この不況下において
売上が前年比110%を達成した会社がある。
しかも、成熟期から衰退期へ移行中の産業だ。


何をおこなったのか?
具体的なことは話せないが、ヒントになることを。


この会社、とにかく行動が早い。
いいと思ったら、即実行。
社長が前向き。
顧客の購入プロセスのデータをきっちり把握している。
地域密着型経営を心がけている。
主力商品のほか、サブ商品の開発に成功した。


などなど。


やらなければいけないことは、しっかりと実行している。
考えてばかりいる時間は残されていない。


競合が動いていないのなら、今すぐ動けばいい。
動けば、必ず突破口が見えてくる。


【マーケティングのポイント!】
あなたは考えてばかりいて、
今までのやり方にこだわっていませんか?
新しいやり方を実行すること、これは今だから重要です。


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■中小企業は人で差をつけろ!

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こんにちは!


商品開発力強化&営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
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今回は、「中小企業は人で差をつけろ!」。


先日のセミナーでお伝えしたことを紹介。
中小企業は、商品力やブランド力では大企業にはかなわない。
残念ながら…


では、何で勝負するのか?


大企業は日本各地に支店や支社が点在する。
が、そこの営業担当者とお付き合いが始まっても、
数年すると転勤ということが多々ある。


また、全国チェーンの店舗では、
効率第一、しっかりと接客等もマニュアル化されている。
だから、顧客との深い付き合いは許されない。


反面、商圏の決まっている地方の中小・零細企業は、
転勤は少ない、接客に関しては効率第一のマニュアルも
整備されていない。


つまり、顧客密着の営業や接客が可能なのだ。
顧客との末永いお付き合い、そして個人的な付き合いもできる。
間違いなく、中小・零細企業の強みはここにある。


とは、言ってもこの地域密着・顧客密着戦略を本気で実行している
中小・零細企業は本当に少ないのだ。
なぜか、大企業のマネをしたがる…


地域密着・顧客密着を本気でやること。


極端な話し、新聞折込チラシなどまかない。
ポスティングや宅訪、電話でのフェイス・トゥ・フェイスの
営業に徹する。


既存顧客には、徹底したアフターフォローをおこなう。
売りっぱなしは、絶対にしない。


これらは、人間力や人柄がものを言う。


これが、中小企業の生きる一つの道だ。


【マーケティングのポイント!】
中小・零細企業は、「人」がものを言います。
本気で顧客密着・地域密着をおこなってください。


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■成熟産業の差別化

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おはようございます!


商品開発力&営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
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今回は、「成熟産業の差別化」。


日本のほとんどの産業は成熟化を迎えている。
競合との差別化なんてことはできるのか?
こんなことを考えている経営者も多いはずだ。


成熟化を迎えた産業は、主機能やコア技術などでの
差別化は難しい。
たとえば、飲食業。
味での差別化は難しくなっている。
不味い店を探す方が難しいからだ。


どの飲食店に入っても、そこそこの味だ。
食材、調理方法などを少し変えただけでは、
消費者の心は動かない。


では、どこで差別化するのか?


そう、料理以外の差別化が重要だ。
ロケーションでもいい、スタッフの話術でもいい。
探せば、まだまだあるはずだ!


これは、どの業種にも当てはまる。


あの店に行くと元気が出る。
こんなことでもいいいのだ。


中小・零細コンサルタントの栢野克己さん
新潟にやって来ると私は必ず講演会に参加する。


もちろん話しの内容は素晴らしい。
が、それ以上に栢野さんの話しを聞いていると元気が出る。
今年の2月24日に新潟市で講演がある。
今から、楽しみだ!


【マーケティングのポイント!】
主機能やコア技術での差別化ばかり考えていませんか?
成熟産業は、それ以外の要素で差別化を!


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プロフィール

linkagemic

こんにちは。マーケティングコンサルタントの長谷川博之です。中小企業の業績向上を実現するには、何をどうしたらいいのかをプロの視点で紹介します。
新潟県三条市生まれ。
昔はジャズギタリスト、今はマーケティングコンサルタント。
2002年、同文舘出版株式会社より「あなたの思い通りにお客さんを“買う気”にさせる法」を上梓。「小手先のテクニック」「男の広告・女の広告」がブームに。

現在、株式会社リンケージM.Iコンサルティング代表取締役。ギタリスト評論家。

詳しいプロフィールはこちら

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地域密着ビジネスの視点
□■農耕型ビジネス■□

既存顧客を育成して、一生涯に渡るお付き合いをしましょう。
新規顧客開拓よりも、リピーター育成と紹介顧客の増加が安定経営の基本です!
不況に強いビジネスモデルです。


□■異業種に学べ■□

もう競合や同業種から学ぶことはやめてください。
異業種の成功ノウハウや考え方を導入することでしか変化はできません!
成功企業は必ず異業種ノウハウの導入をおこなっています。
ハイブリッドビジネスを目指しましょう。


■□顧客に情熱を□■

商品よりも顧客に情熱を注ぎましょう!とにかく個別対応を心がけることです。
顧客は商売発展の源です。


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