電話&ファックス&メールの応対で大忙し…。
何だかわからないが1週間に1度、こんな日がある。
印鑑証明をもらいに、区役所に出かけようとしたら、
私の車を止めている機械式駐車場が故障で出れない…。
という訳で、待ち時間にブログを書いています。
さて、今日は新規顧客の獲得の話し。
これは、どの業界でもかなり深刻な話題だ。
不景気ということもあるいが、日本の人口分布から考えても
新規顧客の獲得は今後益々困難になるのは目に見えて分かる。
先日も、私のクライアントで超優良企業があるが、
新規顧客の開拓ができないと相談された。
ブランドでは、どうしようもない時代なのかもしれない。
もう一回、創業の頃を思い出し、再スタートする時期に来ている。
『顧客は見ない』
『顧客は読まない』
『顧客は買わない』
を前提にビジネスを再構築する必要がある。
広告なんて見ません!
文章なんて読みません!
だから当然、買いません!
だから、創意工夫が必要ですね。
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