こんにちは!



商品開発力強化&営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
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今回は「優しさが裏目に・・・」。


「根は、いい人なんですけどね・・・」
「悪い人じゃ、ないんですがね・・・」


こんなフレーズ、よく聞きませんか?
私は、最近数回聞きました。


ある人が、周りに迷惑をかけました。
だけど、本当はそんな人ではないというニュアンスです。


結局は、根はいい人ということで、
その人を許しています。


根はいい人ということで、
同じ過ちを何回も許してしまうこともあります。


私生活はともかく、この発想を企業経営に持ち込むと
私の経験からも、知り合いの経営者をみても、
いい結果にはなりません。


経営者と社員の関係でも、
企業と顧客の関係でもです。


無断欠勤をする社員、約束を守らない社員、
売掛金を払わない顧客・・・


本当にいい人ならば・・・


欠勤をするなら連絡をします。
約束を守れないのなら早く報告します。
期限迄に売掛金を払えないのなら、いつなら払えると言います。


優しさが裏目に出ることは多々あります。
特に経営者は注意しなくてはいけません。


「情」に流されていては、
会社がいくつあっても持たない場合もあります。


【マーケティング戦略のポイント!】
あなたは、優しさが裏目に出ていませんか?
情けに流されていませんか?
次回の更新は、今夜21:00です。
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