こんにちは!



商品開発力強化&営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
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今回は「説得から共鳴へ!」。


営業には、説得がつきものである。
経営にも、説得がつきものである。


そのほか、私生活や夫婦生活にも
説得がつきものである。


説得とは、相手があることに興味がなく、行動を起こさない場合、
興味をもたせて行動を起こさせることである。


まぁ、現代の経済においては、
当たり前のように説得はおこなわれている。


まぁ、プロが見たら明らかに説得なのだが、
説得された本人は説得ではないと感じてしまう
レベルの高い(?)ものまであるからタチが悪い・・・


この説得という行為、
カッコイイ言葉で言えば「マーケティング」とも言える。


十年前なら良かった。
マーケティングが通じたからだ。


ところが、あらゆる分野の裏舞台や仕組みが明確になった今、
売るための説得やマーケティンングは、
少し情報通ならわかっているのだ。


わかっていないのは、
説得やマーケティングを仕掛けている連中だ。


説得やマーケティングで、
商品やサービスが売れる時代ではなくなってきている。


メリットを語れ?
物語を語れ?
こだわりを語れ?
お客様の声を集めろ?
・・・・・


どうせ語るなら、
もう少し大きな視点で語れなければいけない。


説得ではなく、あなたの言っていることに
相手が共鳴することが大切なのだ。


共鳴という言葉がわかりにくかったら、共感でもいい。


そもそも、あなたの会社の商品やサービスの話しを聞いて、
共鳴や共感などする訳がないのだ。
どうせ、自画自賛の宣伝だから。


とりとめのない話になってきたので、この辺にするが、
私の言いたいことは一つです。


営業やマーケティングなど、
今まで売るためにおこなってきた行為が
意味を持たなくなる可能性が高いということです。


つまり、価値観の大転換が起こるということです。


今、説得やマーケティングという技法を使って、
一生懸命努力している会社は無駄な努力かもしれないのです・・・


ここ一年で大転換を遂げる可能性は大です。


ドラッカーではないですが、
すでに起こった未来をどう捉えるのかです。


【マーケティング戦略のポイント!】
説得から共鳴へ。
営業やマーケティングも価値感が変わりそうです。
次回の更新は、今夜21:00です。



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