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こんばんは！
商品開発力強化＆営業力強化のマーケティング戦略
コンサルタントの長谷川博之です。
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今回は、「もったいない･･･通販の実態」。
先日、あるクライアント先での出来事。
このクライアントは通販もおこなっている。
当然、商品を発送する際、
リピート用の注文書や関連商品のチラシなどを
商品と一緒に同梱していると思った･･･
が、残念ながら商品だけを発送しているとのこと。
豊田昭さん著「バカ売れDM集客術」にも
同様の事例が掲載されていた。
豊田さんは、８社からダイエットクッキーを購入した。
が、商品と一緒にチラシなどが同梱されていた会社は
何と１社だけだったとのことだ。
もったいない。
そう言えば、私もよくネット通販を利用するが、
チラシなどが同梱されているケースは少ない。
伝票や納品書が入っているだけだ。
やっぱり、もったいない･･･
【マーケティング戦略のポイント！】
あなたの会社は、商品発送の際、チラシなどを同梱していますか？
これだけでリピート率や売上が上がります。
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