本日は曇り、ちょっと肌寒い感じがしますが、
気温は23度程度のようです。


こんな日は、ちょっと暖かいものが食べたくなります。
『おでん』『ラーメン』・・・


数日前は、冷やし中華を食べたのに。


人間の体は不思議です。
気温はさして変わりないのに、湿度や風によって
暖かく感じたり、寒く感じたりします。


体はこれだけ敏感です。
そして、心も。


人間の心も分かりずらいですね。
だから心理学なんてものがあるのでしょうね。
特に男と女の場合は…


成約できそうなのに、ボツになった…
やっと買ってもらったのに返品になった…
商品を手にとって興味津々なのに、結局買わなかった…


こんなことは、ビジネスでは日常茶飯事です。


人間の心が分かったら、ビジネスはうまくいきます。
が、これが難しいのが現実です。


とは言うものの、分からないままではいけません。


売れる仕組みとか、マネジメントシステムを考えるのも大切ですが、
『人の心』をもっと、もっと、観察しなければけません!


現代の経営に一番欠けていることかもしれません。


私たちのビジネスが成り立つのも
お客様の心を揺り動かしているからです。



今日もあなたの商売が繁盛しますように♪



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石
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