本日午前中は、セレモニー関係のクライアントの『リピート戦略』の立案です。


最近は土曜日も、クライアント先でのコンサルが多かったので、
珍しく社内で過ごしています。


さて、昨年秋から不況と言われてから、
勘のいい経営者は、『既存顧客のリピート率アップ』に注目しています。


この分野は、当社の最も得意な分野です。
実際に、当社もリピート率アップに取り組んでおり、
恐らくコンサルタント業界では、かなりいいリピート率だと思います。


先日も新しく店を出す経営者とお話ししましたが、
やはり集客のことばかり考えています。
もちろん、これは新規出店では最優先課題です。


が、集客からリピートへのシナリオが描かれていないと
後々、苦労するのは目に見えて分かります。


シナリオという点では、
見込顧客から新規顧客へのシナリオが描かれていない企業も
ひじょうに多いのです。


『名刺交換→礼状→定期的な情報発信→個別対応→プレゼン→成約』
間での流れです。


残念ながら、ほとんどの企業は、
『名刺交換→礼状』のところで失敗しています。


1回名刺交換すれば、相手は自分のことを憶えているという
勝手な思い込みです。
絶対にそんなことはありません…


実は、礼状が来ても
『この人誰だっけ?』
というパターンがほとんどです。
余程、インパクトがなければ…


至急、見直してください。
あなたの会社の営業のシナリオ!


午後からは『サンプルック』に顔を出しますので、
時間のある方、興味のある方はぜひご来店を。


0915ccb1超低価格で御社商品のマーケティングリサーチ&販売促進が可能です。
本当に安いです。
日本全国のメーカー様、ぜひご利用ください!

営業時間は、木・金・土の12時〜18時です。


場所はこちらです↓↓↓↓↓

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石
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