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おはようございます!
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。


今日の「
感謝と喜びの超地域密着経営で地域No.1を目指せ!」は・・・
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【第3884号】辞める原因は、組織に馴染めなくて孤立・・・
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先日、対照的な出来事がありました。
ひとつは、ある経営者団体のことです。
具体的には、中小企業家同友会のことです。


ある経営者が、
福島県中小企業家同友会に入会しました。
そうしたところ、熱烈な歓迎を受け、
既存会員の人たちがビジネスに繋がりそうな
既存会員を紹介してくれるというのです。


私は、いくつかの経営者団体に加入していますが、
このように良い意味でお節介な経営者はなかなかいません。
また、そういう経営者団体も珍しいと思います。


ほとんどの経営者団体は、
どちらかといえば新しく入会した会員に対しては、
様子見をしている既存会員が多いのではないでしょうか。
自分のことを考えてみても、
新しい会員が入会すると、
例会などで名刺交換をして、
少し立ち話しをして終わりです。


本来ならば、後日会社を訪問するとか、
電話をかけてフォローするとかが必要なのです。


このように考えると、
冒頭紹介した福島県中小企業家同友会は、
新入会員に対して商売に繋がりそうな会員を紹介するという、
新入会員にしてみれば大変嬉しいことをしてくれるのです。


私が加入している経営者団体でも、
先日こんなことがありました。
数ヶ月前に入会した会員なのですが、
そろそろ退会しようと検討しているというのです。


理由は、
「どのような関わり方をしたらいいのかわからない・・・」
「組織がどうなっているかわからない・・・」
ということでした。


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長谷川博之の眼★本物の商売を目指すポイント!
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つまり、新入会員に対する
「フォロー」が不足していたのです。
入会直後のフォローさえしっかりしていれば、
入会後一年以内に退会する会員は大幅に減るでしょう。
これは団体や組織と呼ばれるものすべてに当てはまります。


また、弊社クライアントでも
このようなことがありました。
せっかく若い社員が入社したのですが、
わずか10日程度で退職したというのです。


実は、私はその社員に一回だけ
お会いしたことがあります。
とても明るく、元気な人だったので、
良い人が入社したと喜んでいました。
とても、残念です。


退職した原因はわかりませんが、
入社後1週間程度で辞表を提出する新入社員は、
結構いるようです。
私も会社員時代に、
そういう新入社員に遭遇したことが、
2〜3回あります。


このような話しを総合的に分析すると、
組織に新しく加わった社員は、
その組織文化に馴染まないケースもあります。
むしろ、最初から馴染む方が珍しいのかもしれません。
組織文化に馴染む馴染まないが、
大きなポイントとなります。


では、新しく加わった社員が、
その組織の文化に馴染むには
何をどうしたらいいのでしょうか?
答えは簡単です。


その組織に既にいる社員が、
新しい社員をウェルカムで迎え入れればいいのです。
新しい社員が加わったと一歩距離を置くのではなく、
「組織に入ってくれてありがとう!」という気持ちで、
全面的に受け入れるのです。


ですから、
「食事会」でも「飲み会」でも何でもいいので、
歓迎会をやることは大変重要なことです。
ウェルカム

また、新しい社員に
仕事を教えるための担当者もきちんと決めましょう。
「わからないことがあったら、誰でもいいから聞いて」
というのは最悪のケースです。


やはり、
「自分の面倒を見てくれるのは〇〇さん」
「わからなかったら、〇〇さんに聞く」
というように、担当を決めるべきなのです。
そうすることで、新しい社員は安心します。


誰でもいいから聞いてというのは、
一見便利なように思えますが、
責任の所在がはっきりしないのです。


ということは、
いい加減に教える社員もいますし、
人間関係も構築することができません。
とにかく、新入社員に対しては
ウェルカムの精神を忘れてはいけません。


今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
180日であなたの会社やお店の業績アップを実現する
地域密着ビジネス専門コンサルタントの長谷川博之です。

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次回の更新は、12/14あさ5:00です
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